Controle De Estoque

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Controle de Estoque: estudo de caso em uma micro empresa de
Informática de Tibagi, no estado do Paraná
Wiviane Bueno da Maia (UEPG) wivibueno@hotmail.com
Bianca Aparecida Ferreira Bueno (UEPG) bia_fbueno@hotmail.com
Thamiris Caroline Hartmann (UEPG) thamyhartmann@hotmail.com
César Eduardo Abud Limas (UEPG) cesar@interalfa.com.br

Resumo
O presente estudo tem por finalidade analisar o controle deestoques e contribuir para que a empresa
possua uma base de dados confiável, capaz de otimizar seus serviços e aumentar a qualidade de
atendimento aos seus clientes, garantindo assim vantagem competitiva. Para o alcance deste objetivo
foram selecionados alguns aspectos que caracterizam um bom controle de estoque nas organizações,
justificando a importância desta pesquisa, que pode proporcionar aempresa além de um controle mais
confiável, redução de custos e maior lucratividade. Para tanto, foi elaborado um levantamento
bibliográfico sobre o assunto, e foi possível notar a importância da implantação desses conceitos no
dia a dia da empresa, também foi realizada uma contagem física dos produtos dividindo o estoque
conforme a classificação ABC e determinado a acurácia do mesmo com base narazão dos itens
corretos pelo valor total dos itens. Baseado no resultado obtido na pesquisa conclui-se que o controle
de estoques da empresa é ineficiente sendo o sistema utilizado totalmente falho, prejudicando o
departamento de compras, pois não há certeza da necessidade da aquisição de novos produtos e o
departamento de vendas que não possuí informação segura podendo acarretar na nãoconcretização da
venda por falta de produtos, transmitindo ao cliente uma imagem duvidosa.
Palavras chave: Controle de estoque, Acurácia, Classificação ABC.
Abstract
The present study aims to analyze the inventory control and contribute to the company that has a
reliable database, able to optimize their services and increase the quality of service to its customers,
thus ensuring competitive advantage. To reachthis objective we selected some aspects that
characterize a good inventory control in organizations, justifying the importance of this research,
which could provide the company and a more reliable control, reduced costs and increased
profitability. Therefore, we designed a bibliography on the subject, and it was possible to note the
importance of implementing these concepts in day to daybusiness, it was also a physical count of
goods dividing the stock according to the ABC classification and determined the accuracy of the same
based on the ratio of correct items by the total value of the items. Based on the results obtained in the
research concludes that the company's inventory control system is being used inefficiently totally
flawed, undermining the purchasing department, because thereis no certainty of the need to acquire
new products and sales department which does not have information safe and can result in failure to
achieve the sale for lack of products, customer transmitting an image doubtful.

Keywords: inventory control, accuracy, ABC classification.

1 Introdução
Atualmente a concorrência tem obrigado às empresas a procurarem diversas maneiras de se
manterem ativasno mercado. Com o aumento da oferta fica cada vez mais difícil tornar os
clientes fiéis à organização.
O primeiro passo para vencer essa tarefa é buscar satisfazer o cliente, atendendo as suas
expectativas para não perdê-lo para a concorrência. Além disso, a questão da redução dos
custos torna essa missão praticamente impossível.
Uma boa alternativa é manter um controle de estoque apurado,certificando-se de que a
empresa terá produtos suficientes para atender a demanda de seus consumidores, tempo
médio de reposição dos itens vendidos, investir em produtos de maior rotatividade, evitando
assim que o capital aplicado fique parado no almoxarifado ou mesmo nas prateleiras e sem
uma grande elevação nos custos.
O presente estudo foi realizado em uma micro empresa de Informática, localizada...
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