controladoria

CONTROLADORIA – CAP. 2 - PADOVEZE
O SISTEMA EMPRESA E O PROCESSO DE GESTÃO
AS ORGANIZAÇÕES INTERAGEM COM A SOCIEDADE DE MANEIRA COMPLETA.
A EMPRESA É UM SISTEMA ONDE HÁ RECURSOS INTRODUZIDOS, QUE SÃO
PROCESSADOS , E HÁ A SAÍDA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS. UMA EMPRESA É
CONSIDERADA UM SISTEMA ABERTO EM RAZÃO DE SUA INTERAÇÃO COM A
SOCIEDADE. ESSA INTERAÇÃO PROVOCA INFLUÊNCIA AS PESSOAS, AUMENTO DOS
PADRÕES DE VIDA E O DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE.
TODA TEM UMA MISSÃO EM RELAÇÃO À SOCIEDADE E A MISSAO DAS
EMPRESAS CORRESPONDE AOS SEU OBJETIVOS PERMANENTES, QUE CONSTITUEM
EM OTIMIZAR A SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES HUMANAS.
COMO A EMPRESA DEVE PROCURAR O DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE,
ELA DEVE SER EFICIENTE E DEVOLVER PODUTOS OU SEVIÇOS(SAÍDAS DO SISTEMA)
COM VALOR SUPERIOR AO DOS RECURSOS INJETADOS PARA PROCESSAMENTO(AS
ENTRADAS DO SISTEMA), UMA VEZ QUE OS RECURSOS CONSMIDOS EXAUREM O
MEIO AMBIENTE. ASSIM SENDO, A EFICIÊNCIA EMPRESARIAL É COMPONENTE DE
SUA MISSÃO. PODEMOS DEFINIR EFICIÊNCA COMO A RELAÇÃO EXISTENTE ENTRE
O RESULTADO OBTIDO E OS RECURSOS CONSUMIDOS PARA CONSEGUIR AQUELE
RESULTADO.
A EFICIÊNCIA É DEFINIDA TAMBÉM COMO UMA RELAÇÃO ENTRE OS
RECURSOS E SAÍDAS, QUE, NO ENFOQUE SISTÊMICO, SÃO RELACIONADOS PELO
ELEMENTO PROCESSAMENO.

O SISTEMA EMPRESA E O PROCESSO DE GESTÃO
EFICIÊNCIA E EFICÁCIA
Vamos retornar à questão da eficácia x eficiência. Uma das premissas do nosso trabalho é que o lucro é melhor medida da eficácia empresarial, e que a empresa, como um investimento, deve apresentar um lucro para seus proprietários e para a própria comunidade.
Segundo Gibson, Ivansevich e Donnelly, “do ponto de vista da sociedade, a eficácia é o grau segundo o qual organizações atingem suas missões, metas e objetivos - dentro das restrições de recursos limitados ... Nesse sentido demos introduzir o conceito de eficiência; ele se refere ao processo pelo qual a organização maximiza seus fins com um uso mínimo de recursos”.
A empresa como um sistema aberto tira recursos do