Compradores Cacau Show

Poder de barganha dos compradores:

A Cacau Show está cada ano investindo mais em estratégias de marketing com o objetivo de atrair novos clientes, prometendo um produto de alta qualidade, de manter os clientes já existentes, proporcionando satisfação. Os clientes das lojas são importante já que existem outras opções em disposição no mercado e mesmo assim a empresa continua tendo muita credibilidade e clientes por todo o Brasil.
Entretanto, a Cacau Show não vende diretamente aos consumidores finais, ela vende aos franqueados que possuem lojas próprias e vendem somente produtos da marca, eles são seus clientes exclusivos, seguem padrões de layout e distribuição de produtos nas lojas e devem ser considerados a peça chave para a empresa continuar crescendo.

Dessa forma, levando em conta que os compradores são os franquiados, podemos analisar que o mercado comprador é concentrado pois a Cacau Show apenas vende seus produtos para eles. Além disso, observa-se que o volume de compras individual de um comprador (um franquiado) é médio se comparado com o volume total. Isso porque, do total do chocolate produzido, são distribuídos para as atuais 1300 franquias espalhadas pelo Brasil. Por exemplo, foram feitos 1.700 toneladas de chocolate de itens de Páscoa em 2012. Isso representa, em media, 1,3 toneladas por franquia, uma quantidade bastante significativa.
Também levando em conta que os franquiados são os compradores dos produtos da Cacau Show, existe uma fidelidade e exclusividade da venda dos produtos da marca. Dessa forma, os compradores não possuem alternativas para produtos substitutos. Outro ponto a ser destacado é que não é estabelecido a política de “pegar ou largar”. Antes de serem vendidos os produtos, os preços já foram pré-estabecidos, e, portanto, não há a opção de negociações.
Por fim, é possível concluir que os produtos vendidos pela Cacau Show representam um fração significativa dos custos para seus compradores. Isso porque, são esses mesmos