Comportamento dos Indiv duos no Ambiente de Trabalho

1 - INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho foi abordar as principais situações a respeito do comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho. A idéia surgiu quando começamos a realizar pesquisas e chegamos ao “Fator Humano”, verificamos que o assunto era de extrema importância e pouco estava sendo abordado. À partir deste conceito, iniciamos nossas pesquisas e estudos para falarmos sobre o tema com segurança e criatividade.
O elemento humano se constitui numa das peças chave para alcançar os níveis de competitividade, produtividade e excelência dentro das empresas. Estaremos abordando os principais fatores relacionados ao comportamento do ser humano dentro das Instituições como um “Todo”. Abordando as principais, atitudes, expectativas, possibilidades e viabilidades.
Nosso propósito é apresentar e desenvolver o mapeamento de competências que cabe ao Impressor Offset em seu posto de trabalho.
O mapeamento de competências é indicado como um antecedente da gestão de conhecimento nas empresas. Na literatura os autores (GRAMIGNA, 2002; RABAGLIO, 2004; ROCHA-PINTO, 2004; SANTIAGO JUNIOR, 2004; LEME, 2005; TRASSATI & COSTA, 2005) salientam a necessidade de identificar, gerenciar e desenvolver as competências dos trabalhadores a fim de melhorar a produtividade da empresa. Verificamos que faltava um mapeamento de competências numa visão mais social e humana.
Desta forma, poderemos apresentar os nossos objetivos da seguinte forma:

Identificar e descrever quais são as principais atividades realizadas no posto de trabalho do Impressor Offset;
Identificar as competências realizadas pelo Impressor Offset no desempenho de suas tarefas durante o exercício da função;
Construir uma matriz de competências estabelecendo um conceito de avaliação ou escala de importância para as competências funcionais exigidas para o cargo, além do perfil social e humano necessário.

O fator humano é o maior, melhor, mais difícil e o único meio de se alcançar resultados, em todos e quaisquer