Comportamento do Consumidor - Converse
Felipe Abragio ☆ Lucas Capobianco Gabriel Menezes ☆ Tales Buonarotti
A Marca
A CRIAÇÃO DE UMA MARCA AUTÊNTICA
1908
Fundação como companhia de calçados
1917
Lançamento do modelo All Star voltado para prática do Basquete
1921
Jogador de Basquete Chuck Taylor é contratado pela Converse para atuar como vendedor, além de agregar melhorias ao produto
1932
Principal modelo da marca recebe o nome de Chuck
Taylor
Domínio absoluto do mercado de calçados norte-americano
1970
Novos competidores no mercado de calçados esportivos.
Múltiplos pedidos de falência e endividamento. Período de inovação em materiais e estilos. Converse é adquirida pela Nike
2003
CALÇADOS ENQUANTO AFIRMAÇÃO DE INDIVIDUALIDADE ☆
MARCA ABUSA DE CUSTOMIZAÇÕES E VARIAÇÕES DE
MODELOS DE PRODUTO ☆ IDENTIFICAÇÃO COM OUSADIA E
REBELDIA
☆PROMOÇÃO
DA MARCA
ATRAVÉS DE
MÚSICOS E
ARTISTAS, EM
VEZ DE
ATLETAS ☆
☆ LINHA FOCADA
NA SUBCULTURA
DO SKATE ☆
FORTE
IDENTIFICAÇÃO
COM O PÚBLICO
ADOLESCENTE ☆
☆ PESQUISA
☆QUESTIONÁRIO
NOME
SEXO
ESTADO CIVIL
PROFISSÃO
FAIXA ETÁRIA
RENDA FAMILIAR
☆ PESQUISA
☆ PERGUNTAS
FREQUÊNCIA DE COMPRA
MOTIVAÇÕES
ONDE COMPRA
COMPRA ASSOCIADA
ÚLTIMA COMPRA
COLEÇÕES QUE CONHECE
OUTROS
Masculino
Feminino
☆ SEXO
mais de
24 anos
30%
de 14 a
18 anos
20%
de 18 a
24 anos
50%
☆ FAIXA
20
0
All Star
Cons
2
Jack
Purcell
☆ MODELOS CONHECIDOS
☆ wordcloud
☆ PERCEPÇÃO
É A PERSONALIDADE DA MARCA EXPOSTA
PELO CONSUMIDOR, QUE DE ALGUMA
MANEIRA SE FAMILIARIZA COM OS
SIGNOS QUE CONVERSE REPRESENTA,
GERANDO ASSIM UM DIFERENCIAL.
☆ PERCEPÇÃO
PERCEPÇÕES SENSORIAIS COMO
FATOR DE DIFERENCIAÇÃO DA
MARCA: DA TESTURA DO CADARÇO
AO CHEIRO DA SOLA.
IMAGINÁRIO
HISTÓRIA
TRADIÇÃO
USO /
COMPRA
☆
TEORIA DE
LINDSTROM (2007)
ENTENDE QUE A CONSTRUÇÃO DA
CONSCIÊNCIA SENSORIAL
ESTABELECE UMA CONFIANÇA
ENTRE AS DUAS PARTES,