Clima organizacional

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CRISTIANE LEOCADIO
DAIANE CRISTINA
FERNANDA PATRÍCIA
MARISTELA SCHEFFER

CLIMA ORGANIZACIONAL

SÃO JOSE DOS PINHAIS
2010
CRISTIANE LEOCÁDIO
DAIANE CRISTINA
FERNANDA PATRÍCIA
MARISTELA SCHEFFER

CLIMA ORGANIZACIONAL

Trabalho apresentado à disciplina de Gestão e Processos – Recrutamento e Seleção do curso de Administração da FAE – SJP. Orientadora: Profª Andréa Bier Serafim.

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
NOVEMBRO 2010

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................................4
2 CLIMA ORGANIZACIONAL –DEFINIÇÃO..........................................................................5
3 NÍVEIS DO CLIMA ORGANIZACIONAL..............................................................................5
4 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL...........................................................................6
4.1 PERCEPÇÕES.........................................................................................................................6
4.2 ATITUDES..............................................................................................................................6
4.3 VALORES...............................................................................................................................7
5 CLIMA ORGANIZACIONAL E PRODUTIVIDADE..............................................................7
5.1 INFLUENCIAS NO CLIMA ORGANIZACIONAL..............................................................8
6

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