cientifico comportamento organizacional

A metodologia conhecida como grupo focal consta na interação entre pessoas que possuem alguma característica em comum, através de grupos de discussões sobre determinados tópicos que são pré-estabelecidos pelo pesquisador. Krueger e Casey (2000, p. 4, tradução nossa), definem o grupo focal como um tipo especial de grupo em termos de objetivos, tamanho, composição, e procedimentos. A finalidade do grupo focal é ouvir e reunir informações. É um modo melhor de entender como as pessoas se sentem ou pensam sobre um assunto, produto, ou serviço. Os participantes são selecionados porque possuem certas características em comum que se referem com os tópicos do grupo focal.
O grupo focal é uma técnica metodológica que permite analisar e explorar as informações obtidas de forma mais perspicaz através da percepção das pessoas sobre determinado assunto. Os autores McDaniel e Gates (1995, p. 105 tradução nossa) definem os objetivos do grupo focal como uma técnica de aprender e entender o que as pessoas dizem e o porquê. A ênfase está em entender em detalhes toda a conversa das pessoas sobre o assunto que está se discutindo. Pretende-se descobrir como eles (as pessoas) se sentem sobre um produto, conceito, idéia, ou organização, como isso se encaixa na vida deles, e seus envolvimentos emocionais.
O grupo focal emergiu após a Segunda Guerra Mundial como uma das abordagens aplicadas à pesquisa qualitativa na área das Relações Humanas. Anteriormente, o grupo focal tinha como finalidade examinar os efeitos de persuasão da propaganda política, avaliar o material de treinamento das tropas, e os fatores que influenciavam na produtividade do trabalho em grupo (MORGAN, 1997).
Somente com o passar do tempo é que essa metodologia foi sendo utilizada para diferentes propósitos e aplicada juntamente com outros métodos de recolha de dados que contribuem para um melhor resultado da pesquisa qualitativa. Atualmente, a técnica do grupo focal é