Caso telelatina

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 3 (680 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 30 de novembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Estudo de Caso: Telelatina1. Quais os principais problemas deste caso, no que diz respeito ao processoadministrativo? Avalie a qualidade dos processos de planejamento, organização,execução e controleda mudança que a Telelatina fez.Resp.:
Durante o processo de consultoria é possível identificar diversas falhas nasfunções administrativas que prevê Fayol. Contudo, não podemos negar que houve umbomplanejamento, pois foi estabelecido os objetivos da empresa, especificado a formacomo seriam alcançados e realizaram também uma sondagem do futuro, desenvolvendoum plano de ação para atingir as metastraçadas. Na organização, a grande falha foi nãomesclar pessoas de mais conhecimento técnico e know-how com os jovens motivados dealto potencial. Já na liderança, o erro foi escolher pessoas compouca experiência e emcargos de operação e não de gestão, ou seja, não possuíam voz ativa em seus setores.Não observaram também que a implantação de qualquer planejamento seria inviável sema coordenaçãodas atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as mudançaspretendidas. Criou-se grande resistência por parte dos demais colaboradores internos, oque inviabilizou implantar as ações traçadas nos 6meses anteriores e isso comprometeutodo o projeto de reestruturação da Telelatina.
2. Qual sua sugestão para resolver o problema agora? Esboce um plano, comobjetivos e formas de controle,organização da equipe e etapas da execução.Resp.:
Das 5 etapas básicas da administração devemos rever a coordenação e liderançado projeto. A priori, é necessário envolver os gestores mais antigos de cada área afim dediscutir com os grupos os novos processos que serão adotados. Depois de traçadas asnovas diretrizes, deve ser multiplicado para as equipes as bases da nova metodologia detrabalho para quebrarresistências e garantir comprometimento de todos de cada setor.Para garantir o bom andamento do projeto, devemos realizar reuniões periódicascom os responsáveis das áreas e consultores internos no...
tracking img