Estudo de caso: telelatina

683 palavras 3 páginas
ESTUDO DE CASO: TELELATINA

A Telelatina é uma empresa de grande porte, que fabrica equipamentos de comunicações para grandes corporações e agências governamentais. A vantagem competitiva da Telelatina sempre foi a qualidade de seus produtos. No entanto, seus preços são mais altos que os da concorrência e seus prazos de entrega de encomendas são mais dilatados. Por causa disso, a Telelatina vem perdendo clientes para a concorrência há algum tempo. Sua diretoria achou que havia chegado o momento de fazer algo.
A diretoria decidiu aprimorar os métodos e processos de trabalho na área de projeto e montagem de equipamentos, onde estavam os maiores problemas. Uma empresa americana de consultoria foi contratada para realizar esse projeto. Os objetivos eram estudar os processos e propor aprimoramentos, num período dês seis meses. Outros seis meses seriam necessários para a implantação dos aprimoramentos. A empresa de consultoria propôs uma metodologia participativa para realizar o projeto. A Telelatina deveria indicar um grupo de “funcionários jovens e de alto potencial”, que trabalhariam com a equipe de consultores. Eles deveriam ser treinados para atuar como consultores internos e seriam responsáveis pela implantação do projeto. A diretoria concordou. Depois da assinatura do contrato, a consultoria começou solicitando que a Telelatina indicasse o grupo de consultores internos. Formou-se então um grupo de funcionários com cerca de um ano da casa, em sua maioria trainees e gerentes júnior. Esse grupo foi treinado e posto em campo, sob orientação da consultoria, com a missão de estudar e propor aprimoramentos para os processos de desenvolvimento e fabricação de grandes equipamentos. Alguns meses depois, o grupo tinha resultados para apresentar. Suas recomendações foram discutidas na diretoria, após passar por revisão da consultoria, e aprovada para

Relacionados

  • Estudo de Caso Telelatina
    616 palavras | 3 páginas
  • Estudo de caso: telelatina
    386 palavras | 2 páginas
  • ESTUDO DE CASO: TELELATINA
    578 palavras | 3 páginas
  • Telelatina - Estudo de caso
    297 palavras | 2 páginas
  • Estudo De Caso Telelatina
    300 palavras | 2 páginas
  • Estudo de Caso Telelatina
    614 palavras | 3 páginas
  • Estudo de Caso: Telelatina
    367 palavras | 2 páginas
  • Estudo de caso: telelatina
    2172 palavras | 9 páginas
  • ESTUDOS DE CASO TELELATINA
    746 palavras | 3 páginas
  • Case 2- pedro- telelatina
    1031 palavras | 5 páginas