caso dell

01-respostas:
LONGO PRAZO: a transformação da Dell é passar de companhia de computadores que vende apenas para clientes corporativos para vender produtos eletrônicos padronizados diretamente para consumidores (pessoa física), geralmente via internet, ou seja, um mercado de massa que exigiria um período de tempo considerável.
ESCOPO: a Dell fabrica servidores e equipamentos de armazenagem para empresas e essa ampliação de atividades era claramente um aspecto fundamental dos planos da Dell.
VANTAGEM: a Dell esta sozinha no mercado que se propõe, que é a venda padronizada direta do consumidor e os preços mais baixos que seus concorrentes,
AMBIENTE: a mudança de analógico para digital na área de eletrônicos de consumo.
CAPACIDADE: é a de inventar e reinventa , construiu um método eficaz para atender os seus clientes e deixa-los satisfeitos com os computadores padronizados e a inovação e especialização dos produtos eletrônicos.
VALORES E EXPECTATIVAS: manter o nível de valor( com preços mais baixos que a de seus concorrentes),qualidade(em seus produtos), e serviços (compra via internet), nos dois tipos de mercado.

02- respostas:

AMBIENTE: Um dos principais desafios seria a construção de marcas de consumo fortes, essenciais para o sucesso na área de eletrônicos de consumo.
CAPACIDADE ESTRATÉGICA: a Dell tem a vantagem por fazer produtos que atendam aos pedidos à medida que eles chegam, reduzindo seus custos de inventário. E por ser a máquina de comercialização altamente eficiente que adapta sua mensagem com base nos resultados em tempo real à medida que os pedidos chegam.
EXPECTATIVAS E PROPÓSITOS: superar seus obstáculos, alcançar metas continuar com seus custos baixos e com a qualidade de seus produtos e serviços.
ESTRATÉGIA EM NÍVEL EMPRESARIAL: investir na área de eletrônico de consumo, o seu conhecimento na área de tecnologias e o leque de produtos e as vendas via internet.
NÍVEL CORPORATIVO E INTERNACIONAL : a investida na área de