Cadastro de clientes

Cadastro de clientes

“Para que serve um cadastro de clientes?” Para cadastrar clientes, ou melhor, para consultar clientes! Parece óbvio não é? Mas, infelizmente esta idéia não é tão clara assim. Um cadastro de qualquer tipo de informação serve apenas para a sua posterior consulta, senão não haveria motivo para seu cadastro, certo? Se há a necessidade de cadastro de alguma informação é porquê ela é importante, e isto nos obriga a cadastrá-la de uma forma que, quando necessitarmos desta informação, ela esteja rapidamente ao nosso alcance e que seja uma informação confiável. Infelizmente, para que isto seja possível (informação rápida e correta), devemos tomar certas precauções no cadastro da mesma o que torna, muitas vezes, o cadastro uma coisa "chata" ou "burocrática". Fazer o quê? É assim que as coisas funcionam. É claro que existem algumas exceções como é o caso do "cadastro de clientes" que eu mesmo utilizei (propositadamente) como exemplo. Se você estiver cadastrando seu cliente em um balcão de uma empresa, quanto menos demorar o cadastro, mais confortável será o atendimento a este cliente mas, mesmo assim, devemos respeitar os limites mínimos de informação que devemos ter mesmo sobre este cliente. Você não vai vender a prazo a um cliente sem ao menos saber seu telefone, endereço e CPF, certo? Logo, sabemos que quanto mais confiável e rápida uma informação, mais difícil será o cadastro da mesma, ou seja, haverá uma menor produção no cadastro desta informação por motivos de algumas precauções em seu cadastro. Quanto maior a agilidade e confiança na consulta tanto menor a quantidade cadastrada por unidade de tempo (por dia, por hora, etc). E, quanto maior a produção (quantidade cadastrada por unidade de tempo) menor a agilidade e confiança na consulta da mesma. Os dados são necessários, mas importante mesmo é saber utilizá-los como fonte para o desenvolvimento de