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UNIOESTE

Curso de Administração
Professor Doutor Claudio Antonio Rojo

Planejamento
Estratégico


Empresa:

SOFTPHARMA
[pic]
ORGANIZAR FARMÁCIAS É O QUE FAZEMOS





Cascavel
2010
Membros do Grupo (Série: 4)
1. Bruno Henrique de Carvalho Neves
2. Everson Diogo de Oliveira
3. Fernando Rodrigues dos Santos
4. Tulio Antonio ZucchiPlanejamento Estratégico



SOFTPHARMA










Elaboração de planejamento estratégico para uma organização, apresentado como trabalho da disciplina de Estratégia Organizacional ministrada pelo professor Cláudio Antonio Rojo, Dr.






















Cascavel
2010
SUMÁRIO


Resumo 5
1 – A empresa e o mercado:Descrição do estudo de caso 6
2 – Missão 7
3 – Visão de futuro 8
4 – Diagnóstico Estratégico 9
4.1 - Matriz BCG 9
4.2 - Ciclo de vida do produto/serviço/organização 10
4.3 - Análise SWOT 11
4.4 - BSC 12
4.5 - 5 FORÇAS DE PORTER 13
4.5.1 - Força na criação de barreiras de entrada de novos competidores 14
4.5.2 - Força na criação ouadaptação às ameaças de substitutos 15
4.5.3 - Força junto aos fornecedores 16
4.5.4 - Força junto aos clientes 17
4.5.5 - Força junto aos concorrentes 18
5 - Definição dos Objetivos ..................19
6 - metas 20
7 - vARIÁVEIS CRÍTICAS DE SUCESSO - VC 21
7.1. Inteligência competitiva 22
8 - cenários 23
9 - formulação dasestratégias 24
10 - Plano de ação (quando, quem e como fazer) 25
11 - Implementação das estratégias 26
12 - Controle (avaliação do desempenho, revisão e discussões: metodologia e cronograma) 27
13 - Hierarquia dos envolvidos no planejamento estratégico. 28
14 - previsão de reações dos concorrentes 29
15 - conclusões e recomendações para aplicação 30
16 -considerações finais 31
17 - Sumário Executivo 32
Referências (PODE UTILIZAR OUTRAS) 33


Resumo




NEVES, Bruno H. C.; OLIVEIRA, Everson D.; SANTOS, Fernando R.; ZUCCHI, Tulio A. Planejamento Estratégico da Softpharma. Cascavel: UNIOESTE / Estratégia Organizacional, 2010.






O propósito deste planejamento estratégico é estudar a empresa Softpharma, seusprocessos, políticas e produtos, bem como sua posição no mercado em que atua, suas carências e forças frente seus concorrentes, clientes e fornecedores, para assim poder traçar um planejamento que possilite um crescimento da empresa, fortalecimento da marca, bem como, aumento da lucratividade. Isso com uma estruturação interna, aprimorando polícas de recursos humanos para melhor selecionar e retercapital intelectual, aprimorando processos visando tornar-se referencia no desenvolvimento de soluções para farmácias, argregando mais e melhores serviços ao produto principal, além do estudo mais preciso de concorrentes atuais e potenciais, possíveis produtos substitutos, aspirações dos clientes, mercados potenciais e criação de filiais em tais mercados.


1 – A empresa e o mercado:Descrição do estudo de caso

- O mercado farmacêutico no mundo gira em torno de 800 bilhões de dólares;
- previsão de crescimento até 2013 é de 8 a 11%;
- Brasil é o oitavo mercado mundial, possui 52.000 farmácias, sendo 5.000 farmácias de manipulação;
- crescimento para 2010 em número de farmácias 6,5%;
- maior número de farmácias e drogarias do mundo;
- idealsegundo a OMS é uma farmácia para cada 8500 pessoas;
- Brasil possui uma para cada 3461 pessoas;
- Empresa em crescimento expandindo mercado para regiões pouco exploradas como o nordeste;
- procurando funcionários, encontrando dificuldades em localizar pessoas com o perfil desejado.
O grande desafio que a Softpharma irá enfrentar neste mercado gira em torno de...
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