Biologia e seus conceitos

issn 0034-7612

Qualidade de vida e estresse gerencial “pós-choque de gestão”: o caso da Copasa-MG*
Kely César Martins de paiva** João Henrique Couto***

S u m á r i o : 1. Introdução; 2. Referencial teórico; 3. Metodologia; 4. Apresentação e análise dos dados; 5. Considerações finais. S u m m a ry : 1. Introduction; 2. Theoretical framework; 3. Methodology; 4. Data presentation and analysis; 5. Final remarks. P a l av r a S - c h av e : qualidade de vida no trabalho; estresse ocupacional; gerente; gerência; “choque de gestão”. K e y w o r d S : quality of life at he workplace; occupational stress; manager; management; ‘management shock’. Este artigo descreve e analisa o corpo gerencial de uma empresa pública no que diz respeito às variáveis de qualidade de vida no trabalho e de estresse ocupacional, tendo em vista o contexto de reestruturação produtiva e seus multivariados impactos nas atividades dos gestores e nos significados atribuídos a essas experiências de trabalho, implicando desgastes à saúde dos indivíduos. Foi feita uma pesquisa descritiva, de enfoque quantitativo e qualitativo. O questionário foi respondido por 96 dos 144 gestores. De uma maneira geral, a qualidade de vida dos pesquisados apresenta-se com níveis satisfatórios. A partir de uma análise conjunta dos resultados, aponta-se para uma realidade de estresse. Assim, a estruturação de políticas e práticas de gestão de pessoas mais abrangentes é necessária para a identificação, a desmistificação e o monitoramento do estresse ocupacional entre os gerentes da empresa, passando por pesquisas mais específicas de diagnóstico. Tais atividades são recursos adjacentes à

* Artigo recebido em out. 2007 e aceito em jul. 2008. ** Doutora em administração. Professora e pesquisadora da Faculdade Novos Horizontes. Endereço: Rua Alvarenga Peixoto, 1270 — Bairro Santo Agostinho — CEP 30121-180, Belo Horizonte, MG, Brasil. E-mail: [e-mail] ou [e-mail]. *** Economista e especialista