Benchmarking

Escola

Curso

Nome

Disciplina

Cidade/Estado
Ano

Escola

Curso

Nome

Disciplina

Apresentação
Este trabalho é apresentado à disciplina de Administração de Recursos Materiais, como pré-requisito parcial para a conclusão do curso .................................................................................................................
Orientador:

Cidade/Estado
Ano
Benchmarking
O Benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, e é um importante instrumento de gestão das empresas, identificando o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. O benchmarking é realizado através de pesquisas para comparar as ações de cada empresa, alterando consideravelmente o enfoque da administração, onde o mesmo é composto de atributos que determinarão o sucesso ou ainda a sobrevivência das empresas.
O Benchmarking se caracteriza como sendo um processo contínuo e não um evento isolado; sendo uma investigação que fornece informações valiosas e não uma investigação que fornece respostas simples e receitas; sendo um processo de aprendizado com outros e não cópia ou imitação; sendo um trabalho intensivo, consumidor de tempo, que requer disciplina e não rápido e fácil; e sendo também uma ferramenta viável a qualquer organização e aplicável a qualquer processo e não mais um modismo da administração.
O surgimento do Benchmarking
O Benchmarking surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial.
Para que serve o Benchmarking
O Benchmarking tem por meta a eliminação dos processos que estão prejudicando a organização ou gastando recursos excessivos, com uma geração de valor questionável. Enquanto todos os processos podem se aperfeiçoados, a preocupação predominante continua sendo obter o máximo de benefício de cada centavo gasto com a melhoria de processos. Além de ser