Benchmarking

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Benchmarking

No benchmarking a gestão deve tomar cuidado para não confundir Benchmarking com cópia, enfim a aplicação dos conhecimentos do Benchmarking e caracterizada por permitir que a empresaconquiste uma posição de destaque, assim como propõem as demais tecnologias.
Reconhecemos o quanto e importante analisar o ambiente externo, portanto ter consciência da necessidade de não perder ofoco, para não se tornar vulnerável e chegar ao fracasso. As organizações com modelos mentais obsoletos só vêem o que e de fácil analise, e o que e de fácil analise nem sempre traz bons resultados.Benchmarking e não mais que um processo ou técnica de gestão por meio do qual as empresas ou organizações avaliam o desempenho dos seus processos, sistemas e procedimentos de gestão, comparando-o comos melhores desempenhos encontrados em outras organizações.
Independentemente dos critérios adotados, algumas vezes, e conveniente selecionar organizações com as quais a entidade já tenha relaçõesde afinidade ou ainda aquelas com as quais gostaria de estabelecer contatos. A ética e uma característica inerente a toda ação humana e, por essa razão, e um elemento vital na produção da realidadesocial. Todo homem possui um senso ético, uma espécie de consciência moral, para que possa, constantemente, avaliar e julgar as ações para saber se é boas ou más, certas ou erradas, justas ou injustas.O Benchmarking e uma maneira de conviver um pouco melhor com mudanças, inovações e competição acirrada com as quais nos defrontamos todos os dias. O objetivo do Benchmarking e tornar a organizaçãomais competitiva e, por conseqüência, promover o desenvolvimento e o crescimento organizacional, por meio do aperfeiçoamento dos processos, e serve para apontar práticas erradas que comprometem obom desempenho da organização.

Gerenciamento com o Livro Aberto
(Open-book Management)
Tais ferramentas surgem como soluções que devemos aplicar de modo adequado, ou seja, na medida certa, das...
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