Ações de Aprendizagem

Objetivo
Esta apresentação visa demonstrar de forma objetiva todas as ações de desenvolvimento realizadas para os colaboradores
As ações visam desenvolver os funcionários da área administrativa e comercial, proporcionando a eles um crescimento pessoal contínuo e permanente para que se tornem uma equipe de alta performance, diferenciada pelos resultados alcançados, pelo entrosamento e leveza, conquistados por meio de ações simples e efetivas que caminhem com respeito e valorização à pessoa humana.

Base para a definição das ações
• Utilizamos para direcionamento das ações de desenvolvimento realizadas, as seguintes informações:
• Resultado da Pesquisa de Clima Organizacional – Great Place To Work aplicada em setembro de 2012.
• Diagnóstico da Unidade de Vendas realizado pela Consultoria Interna – RH
Plano de Desenvolvimento da Liderança Comercial – Elaborado e lançado em Julho de 2012 pela Superintendente Comercial
• Resultados das Avaliações de Desempenho Trimestral realizados com os funcionários da área comercial
• Resultados dos Feedbacks bimestrais realizados com os funcionários administrativos • Planejamento Estratégico da Unidade de Vendas
• Carta Diretriz de 2013

Competências Pessoais
Após análise das informações colhidas, concluímos que as competências pessoais que prioritariamente precisam ser desenvolvidas nos colaboradores da área comercial e administrativa são: • Habilidade Conversacional
• Capacidade de dar e receber feedback
• Identificação de inimigos da aprendizagem

• Aceitação e respeito do outro nas relações de trabalho
• Clareza acerca de objetivos e metas pessoais

• Maior domínio pessoal/autoconhecimento

Resultados Esperados
• Maior entrosamento e proximidade entre as áreas comercial e administrativa; • Troca de feedback de forma mais constante, com clareza e efetividade;
• Empoderamento da equipe, instigando a atuar com mais responsabilidade e autonomia
• Desenvolvimento de talentos,