Avaliação de desempenho

RESUMO RH
Avaliação de desempenho: é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função, das tarefas que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.

Questões fundamentais na avaliação de desempenho:
1. Por que avaliar o desempenho?
2. Qual o desempenho que deve ser avaliado?
3. Como avaliar o desempenho?
4. Quem deve fazer a avaliação do desempenho?
5. Quando avaliar o desempenho?
6. Como comunicar a avaliação do desempenho?

Por que avaliar o desempenho?
Tanto organização como colaboradores necessitam saber sobre as potencialidades de seus colaboradores e também sobre suas atividades, respectivamente. Principais razões:
1. A avaliação do desempenho proporciona um julgamento sistemático para fundamentar aumentos salariais, promoções, transferências e, muitas vezes demissões de funcionários.
2. Através dela pode-se comunicar aos funcionários como eles estão indo no seu trabalho, sugerindo quais necessidades de mudança no comportamento, nas atitudes, habilidades ou conhecimentos.
3. A avaliação permite que os subordinados conheçam aquilo que o chefe pensa a seu respeito. Ela é amplamente utilizada pelos gerentes como base para conduzir e aconselhar os subordinados a respeito de seu desempenho.

A avaliação de desempenho precisa atender às seguintes linhas básicas:
1. Não deve cobrir somente o desempenho atual das atividades, como também o alcance de metas e objetivos da organização;
2. Deve enfatizar o colaborador no cargo e não a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho. Deve concentrar-se em uma análise objetiva do desempenho;
3. Deve ser aceita por ambas as partes: avaliador e avaliado;
4. Deve ser utilizada para melhorar a produtividade do colaborador dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficiência e eficácia.

Pontos fracos do processo de avaliação
1. Quando as pessoas envolvidas na avaliação do desempenho a