Aulas negociação

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Plano de Ensino

Técnicas de
Negociação



AULA 1: Apresentações: o professor, os alunos, o PEA.
Contrato Pedagógico. Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação.



AULA 2: Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação.



AULA 3: O processo de negociação.



AULA 4: A importância da comunicação na negociação.



AULA 5: As variáveis básicas da negociação

AULA 2:
Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na
Negociação

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Aula de hoje
1. Teoria Geral dos Sistemas (TGS)
De Bertalanffy (1951) a Martinelli (2002).
- Pensamento analítico x Pensamento holístico

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Negociação e TGS nos dias de hoje:

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A negociação nos dias de hoje

1. Complexidade: muitos fatores

“Saber negociar”:

2. Dinamismo: as partes mudam o tempo todo

pressão crescente => PERFORMANCE

3. Probabilismo: aleatoriedade de fatores
4. Integridade: as partes agem como uma unidade

CARACTERÍSTICA VALORIZADA NO MERCADO!

5. Sistemas abertos: recebem influências externas
Negócio = (lat.) nec + ocium

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A negociação nos dias de hoje

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As etapas da Negociação
(Fischer & Ury, 1985)

Análise:

ANTES:
Foco em UMA transação

Foco no longo prazo

Planejamento:

Discussão:

Coleta de informações HOJE:

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