AULA 9 DEPARTAMENTALIZA O

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AULA ­ DEPARTAMENTALIZAÇÃO É O agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais. Não há departamentalização ideal, todos os tipos apresentam vantagens e desvantagens. É necessário no processo de departamentalização que é na verdade o processo de agrupar as atividades em divisões organizacionais buscar maneiras onde a eficiência e a eficácia sejam otimizadas. Outro fator a considerar é o Humano não podendo esquecê­lo, pois será fundamental para o sucesso da organização, portando é importante à contratação de pessoas adequadas a homogeneidade da estrutura para uma maior sintonia em escala. Sempre falo nesse fator humano ele é importante em quase todos os aspectos que constituem a organização. Segundo Fayol, “as estruturas organizacional caracteriza­se por uma cadeia de comando, ou seja, por uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e especifica quem se subordina a quem” veja exemplo na figura abaixo: Cadeia de comando departamentalizado. Existem diversas maneiras básicas pelas quais as organizações decidem sobre a configuração organizacional que será usada para agrupar as várias atividades. O processo organizacional de determinar como as atividades devem ser agrupadas chama­se Departamentalização.
Formas de Departamentalizar:
1. 1­ Função
2. 2­ Produto ou serviço
3. 3­ Território
4. 4­ Cliente
5. 5­ Processo
6. 6­ Projeto
7. 7­ Matricial
8. 8­ Mista Deve­se notar, no entanto, que a maioria das organizações usam uma abordagem da contingência à Departamentalização: isto é, a maioria usará mais de uma destas abordagens usadas em algumas das maiores organizações. A maioria usa a abordagem funcional na cúpula e outras nos níveis mais baixos.

A estrutura organizacional é representada graficamente no organograma. Só

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