AULA 5

Aula 5 : Análise e Modelagem do
Processo de Negócio _ Parte2
Disciplina Gestão de Processos – GST 0013

Modelos – Script de Processo
Exercicio : Lanchonete
 Descrever , através de Script , um dos Sub-processos de uma lanchonete conforme abaixo :
 Definição dos Pedidos ;
 Pagamento no caixa ;
 Preparo da Bandeja ;
 Entrega ;
 Em grupos de no máximo 6 integrantes

Gestão de Processos

Modelos
 Modelos são representações dos processos organizacionais ;
 Em geral , utiliza-se uma ou mais ferramentas de análise e modelagem de processos para criar os modelos desejados .
 Organogramas
 Script de processos
 UML
 Mapa de processos

Gestão de Processos

Modelos – UML ( Unified Modeling Language )

 Técnica de Modelagem que serve de instrumento para a construção de modelos ou diagramas de suporte à documentação e visualização gráfica ;
 Utilizada no processo de desenvolvimento de softwares e manutenção de sistemas ;
 É uma linguagem de modelagem orientada a objeto
( tende a descrever o trabalho por atividades) ;
 Oferece diversas variações de diagramas ;
Gestão de Processos

Modelo UML – Tipos de Diagramas
 Tipos de Diagramas de UML : o Atividade

o Componentes da estrutura

o Pacote

o Classe

o Desdobramento

o Sequencia

o Comunicação

o Interação Global

o Estado de máquina

o Componente

o Objeto

o Tempo o Caso de Uso

Tipos de Diagrama

Descrição

 Componente

 Representa os componentes, seus inter-relacionamentos , interações e suas interfaces

 Caso de Uso

 Mostra casos de uso , atores e seus interrelacionamentos

Gestão de Processos

Modelo UML – Diagrama de Componente
Exemplo : Lançamento de Nota

ALUNOS

LANÇAMENTO
DE NOTAS

PROFESSORES

TURMAS

Gestão de Processos

Modelo UML – Diagrama Caso de Uso
Exemplo : Locação de Carro

Verifica
Posição de
Carro

Cadastrar
Cliente

Alugar
Carro

Administração
Devolver
Carro

Emitir
Contrato
Verificar
Disponibilidade

Receber
Pagamento

Emitir
Recibo
Gestão de Processos

Verificar
Lista
Negra