Aula 04 Personas

INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR

Aula 04: Personas
Profa. Ana Grasielle Dionísio Corrêa e Valéria Farinazzo Martins

COMO COLETAR DADOS?

Como coletar dados ?
 Entrevistas
 Grupos de foco
 Questionários
 Brainstorming de necessidades e desejos dos usuários  Classificação de cartões (Card Sorting)
 Estudos de campo
 Personas

O QUE SÃO PERSONAS?

Personas

Personas são personagens fictícios de produtos e serviços que representam as necessidades de um grupo maior de usuários. Devem ser criadas com base em dados reais e atuam, nos projetos de design, como representantes dos usuários reais ajudando a equipe a tomar decisões sobre funcionalidades e design. Personas
Como fazer?
 Pesquisa Quantitativa (bases de dados, web analytics, observação, questionários, relatórios de marketing, mídias sociais, etc);
 Definição dos grupos de usuários;
 Pesquisa Qualitativa (entrevistas + coleta de dados) Personas
Por quê fazer?
 Consenso sobre as necessidades, desejos e limitações dos usuários;

 Engaja e ajuda a dar foco no usuário durante todo o projeto;  Ajuda na identificação de requisitos, a criação de cenários, a tomada de decisões e a geração de ideias;

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Exemplo de Criação de Personas

Atividade (30 min)
Uma loja de esportes resolveu criar um site para promover seus produtos esportivos. Decidiu, a princípio, privilegiar um dos esportes e