Aula 01 Introdução à Moderna Gestão de Pessoas

Os novos desafios da Gestão de
Pessoas
Introdução à moderna Gestão de Pessoas
Capítulo 01 – PLT 160

Mudanças socioecônomicas

Era Agrícola

Era Industrial

Era da Comunicação e
Informatização

Na Era do Conhecimento o sucesso organizacional está atrelado a:
• Serviço
• Qualidade
• Criatividade

Na era do conhecimento...
•
•
•
•
•
•

O funcionário - principal ativo.
Promoção do conhecimento em seu ambiente.
Estimula-se o pensar.
Vantagem competitiva
Investimento em quem cria ou desenvolve produtos
Investimento em quem encanta o cliente

Econômia Industrial

Econômia do
Conhecimento

Produção

Escala

Flexível

Pessoas

Especialista

Polivalente

Tempo

Longo Prazo

Tempo Real

Massa

Tangível

Intangível

Onde encontramos as organizações?

•
•

Indivíduo x organizações
Organizações x indivíduos

Organização

+

Pessoas

=

Gestão de
Pessoas

• Passamos a maior parte da vida dentro de organizações
• As organizações dependem de mão-de-obra para alcançar sucesso
• Crescer na vida, quase sempre significa crescer nas organizações •

A Gestão de Pessoas é responsabilidade de todos os gestores de uma empresa, contando com o apoio do seu setor de RH com a finalidade de alcançar um desempenho que possa combinar as necessidades individuais das pessoas com as da organização.

Gestão de Pessoas
Abordagem contingencial
-Significa desenvolver ações gerenciais adequadas a uma situação determinada e às pessoas envolvidas.
Visão Sistêmica
- Considera as organizações como sistemas abertos e complexos.

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Parceiros da organização

Pessoas

Fornecedores

Organização

Investidores

Clientes/
Consumidores

Gestão de Pessoas
• Até pouco tempo, o parceiro considerado mais importante era o acionista, hoje sabe-se que todos são indispensáveis para o sucesso da empresa
•O empregado é o mais próximo, e o que dá vida a ela, fazendo as coisas acontecerem.

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Pessoas são...
Recursos

-Administrados
(planejamento,
organização, direção e controle) -Sujeitos passivos
-Deve-se