ATPS Tecnicas De Negocia O Etapa 1

1ºEtapa
Processo de Negociação

Podemos dizer que a negociação é uma “arte”, mesmo sempre nos aprimorando e colocando em pratica tudo que aprendemos.
É um processo dinâmico, que envolve ambas as partes, bem como seus interesses, sejam eles comuns ou antagônicos, com o intuito de buscar um entendimento.
É necessário levar em conta algumas considerações importantes:
 Identificar aspectos que sejam comuns em ambas as partes.
 Reconhecer os interesses envolvidos.
 Direcionar as soluções e não os problemas.
 Identificar benefícios.
 Saber diferenciar os objetivos ideais dos realistas.
 Priorizar metas.
Avaliar sempre e focar em pontos importantes como:
 Certo distanciamento emocional.
 Ouvir sabiamente.
 Comunicação transparente.
 Responsabilidade.
 Autodisciplina.
 Saber lidar com as diferenças.
Entendemos que é de suma importância a compreensão da cultura para a realização desse processo. A negociação esta visível em toda parte e diariamente somos confrontados com ela, seja pelos jornais, televisão, no trabalho, nas compras, em casa com a família.
Podemos dividir os negociadores e agrupá-los em quatro comportamentos diferentes.
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Negociador controlador
Negociador catalisador,
Negociador analítico,
Negociador apoiador.
Concluímos que o ideal é que os negociadores se adaptem aos outros e a eventual circunstancia levando em consideração que a atitude de negociar é o mais importante,

ela é um processo continuo desde que vislumbramos satisfazer ou suprir uma necessidade. Nesse processo destacam-se habilidade técnicas, processos e métodos, que ao longo de uma negociação ou comunicação tornam-se claras e objetivas favorecendo ambas as partes. 1º Etapa
Questões

1-) O que são técnicas de negociação?
Técnicas de negociação são formas de capacitar o profissional para negociar, os produtos e serviços em diferentes situações comerciais. Aplicando as técnicas corretas para cada situação, visando os interesses das partes envolvidas.
2-) Qual o papel das