Atps vanessa

CENTRO UNIVERSITARIO ANHANGUERA
UNIDADE BRIGADEIRO
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

HUGO GABRIEL DE MEDEIROS CALLEGARI – RA 68140010679
LUANA PEREIRA BARRENSE – RA 6662434239
RENATA ALVES DOS SANTOS – RA 6811426762
THIAGO SILVA SARAIVA – RA 6814001817
VERÔNICA DUARTES DA SILVA – RA 6662276311

ATPS – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ETAPA 1 E 2

TRABALHO MINISTRADO PELA
PROFESSORA VANESSA DA ANA

SÃO PAULO
MARÇO – 2013

Sumário

Os três Conceitos de Negociação: 3 Cenceitos de Negociação de João Paulo Oliveira Lucena 3 Conceito de Negociação de acordo com o filme “O negociador” 4 Conceito de Negociação de 4 Respostas da ATPS 4 Etapa 1 4 Passo 2 4 Tabela de Tecnicas de Negociação 5

Os três Conceitos de Negociação:

Conceitos de Negociação de João Paulo Oliveira Lucena

Para termos uma Negociação devemos: A. Ser um bom ouvinte: Quando se escuta atentamente e sem interrupções, você esta aberto a entender a mensagem da outra pessoa e conseguir informações que poderão ser de valida no processo. B. Desenvolver um espírito negocial: A negociação tem que ser em um ambiente calmo e sem agressividade para não haver conflitos de ambas as partes. C. Planejar: antes de começar uma negociação tem que haver uma pré-negociação D. Ter mira alta: O objetivo é sempre buscar o ponto máximo para ambas as partes sair satisfeita na negociação. E. Ser paciente: É não ter pressa de fechar um negocio que este bom por pressão psicológica dos superiores terem paciência para fazer aquela negociação boa se torna algo mais rentável. F. Visar à satisfação: Para serem umas negociações bem feitas ambas as partes tem que sair satisfeitas. G. Ter cuidado com a primeira oferta: Nunca aceitar a primeira oferta e sempre lutar para conseguir uma proposta melhor. H. Ser ético: Ser ético é nunca querer tirar vantagens nas negociações. I. Troque as concessões: É ter no rol e comunicação entre os dois indivíduos. J.