ATPS PROC

Sumário

Introdução 4
Etapa 1 5
Missão, Visão e Valores 5
Etapa 2 5 Pontos fortes e fracos 5 Oportunidades e ameaças 6 Público alvo 6 Organograma e Quadro de funcionários 7 Serviços oferecidos e Estratégia de ação 7
Partes Individuais 9 David 9 Erika 10 Fabiana 11 Fernanda 13 Laíne 15 Letícia 18 Rafaela 22 Thais 23
Etapa 3 25 Tipo de liderança 25 Estratégias Motivacionais e de Comunicação 25 Padrões de Mensuração de resultados 25
Etapa 4 27 Criação de Valor 27 Estratégias de Responsabilidade Social 28
Bibliografia 29

Introdução
O presente trabalho é sobre o estudo de caso da empresa fictícia denominada B.O.N.I.T.A. O objetivo deste trabalho é buscar soluções para as problemáticas da empresa com um planejamento estratégico, traçado pelos alunos integrantes deste grupo.
Está organizado em 4 etapas. Na 1º etapa será definida a Missão, Visão e Valores da empresa. Na 2º etapa serão abordadas as especificações da B.O.N.I.T.A. como: Pontos fortes e fracos, público alvo e etc. Na 3º e 4º etapa serão apresentadas as estratégias de melhoria elaboradas pelos alunos.
A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica sugerida como referência na ATPS.

Plano estratégico:

MISSÃO: Reinventar em cada mulher a forma de se ver, aflorando em si o bem estar e a auto-estima de forma que se manifeste sua beleza.
VISÃO: Tornar-se referência no segmento de estética e revenda de produtos importados, destacando-se no melhor atendimento.
VALORES: Foco no atendimento com excelência.

PONTOS FORTES
Funcionários capacitados
Vender e usar produtos já conhecidos pelo bom resultado
Boa estrutura
Localização de fácil acesso
Estacionamento
Segurança

PONTOS FRACOS
Atendimento
Falta de marketing eficaz para a venda dos produtos

OPORTUNIDADES
Novas tecnologias oferecem a possibilidade de desenvolvimento de produtos inovadores;
Mudanças nas condições de