ATPS Comportamento Organizacional

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE NITERÓI - UNIAN
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
COMPORTAMENT’O ORGANIZACIONAL

I FASE ATPS –‘ DOSSIÊ PET GLAMOUR’

ANHANGUERA, MARÇO 2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE NITERÓI - UNIAN

I FASE ATPS – ‘DOSSIÊ PET GLAMOUR’

GRUPO:

ANHANGUERA, MARÇO 2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE NITERÓI - UNIAN

I FASE ATPS – ‘DOSSIÊ PET GLAMOUR’

Primeira fase da ATPS de Comportamento Organizacional.

Orientador(a):
Prof(a). Berta Sheila

ANHANGUERA, MARÇO 2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 5
1.1 PROBLEMAS LEVANTADOS 6
2. DESENVOLVIMENTO: COMPORTAMENTOS OBSERVADOS 6
2.1 ALBA LOUREZÃO 6
2.2 JOÃO MARIA LOUREZÃO:.............................................................................. 7
2.3 RUI LEME ............................................................................................................ 7
2.4 ÉDER SELES......................................................................................................... 8
2.5 ANITA TÚLIO E LEA JÚLIO.............................................................................. 8
2.6 ELAINE VÉRNER E LEILA XAVIER .............................................................. 9
3. CONCLUSÃO .. 9 REFERÊNCIAS 10

1. INTRODUÇÃO

O ‘Pet Glamour’ é uma pequena pet shop cujos proprietários são dois irmãos: João Maria Lourenzão e Alba Lourenzão. João é formado em Tecnologia em Gestão Comercial e Alba sempre trabalhou como cabeleireira em grandes salões de beleza. Os dois irmãos compartilhavam o gosto por bichos de estimação e o sonho de ter um negócio próprio. Depois que João se formou, decidiram pegar um empréstimo no banco e abrir um pet shop. Alba é responsável pela parte de banho e tosa,