Atps admnistração

ETAPA 2

Ênfase na Estrutura e Ênfase nas Pessoas

APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS NA GESTÃO DE PROCESSOS DAS ORGANIZAÇÕES.

Para compreendermos melhor as aplicações de ferramentas na gestão de processos, temos que entender sobre a aprendizagem Organizacional.
Esse modelo surgiu na década de 90, Senge que iniciou os trabalhos sobre como as empresas deveriam ter uma nova roupagem, seu conceito é que as empresas vivem uma aprendizagem continua para atingir cada vez mais e melhor os resultados desejados.
Para entendermos melhor esse novo conceito Senge desenvolveu cinco disciplinas: Pensamento sistêmico, Domínio pessoal, Modelos mentais, Visão compartilhada e Aprendizagem em equipe, detalharão melhor abaixo.

Domínio pessoal

Os sete hábitos de pessoas totalmente eficazes
Ele é o alicerce da organização que aprende, porque ele explica claramente o que é realmente importante para organização, e que aprender não significa atingir mais conhecimento e sim expandir a capacidade para fazer mudanças na vida seja ela pessoal ou profissional. Para se ter o dominio pessoal é preciso começar a criar alguns hábitos: Seja proativo, comece com um objetivo em mente, o primeiro sempre será o mais importante, pense em ganha-ganha, procure primeiro compreender e depois ser compreendido, crie sinergia, renove-se.

Modelos mentais

Determinam a forma não somente de como vemos o mundo, mas como agimos perante ele. Dentro desses modelos temos o Benchmarking que é a busca pelas melhores práticas que conduzem uma empresa à maximização do desempenho empresarial, ela nos mostra a maneira de pensar da organização quando mostramos a necessidade de melhoria. Ele nos mostra também as ameaças competitivas assim teremos um atalho seguro em busca da excelência.

Visão compartilhada

Direção por missões (DPM) – A empresa deve possuir uma missão bem definida para que as pessoas dêem o melhor de si e que venham a adotar uma visão compartilhada, na qual é fatores preponderantes ao