ATIVIDADES

A importância da pesquisa para a tomada de decisões

Edmundo Brandão Dantas

Índice

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2
1
Por que é importante ter informação . . . . . . . . . . . . .
4
2
Importância das informações no processo de tomada de decisões
9
3
Diferenciais competitivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
4
A pesquisa como instrumento de obtenção de informação pa-

ra a tomada de decisões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
5
Quando é necessária a pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . .
17
Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Bibliografia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Resumo

O artigo apresenta a importância da pesquisa para a tomada de de-cisões, a partir de uma análise da importância da informação para qual-quer organização, independentemente de sua área de atuação. Nele são enfatizados os aspectos da tecnologia e dos riscos inerentes aos negó-cios do mundo moderno, posicionando a pesquisa nesse ambiente. O autor critica as decisões tomadas apenas com base no feeling e no bom senso e aponta, com base em evidências observadas por alguns autores, os problemas decorrentes da falta de informações mais sólidas e confiá-veis. O artigo conclui que nenhuma organização, seja de que tipo for,

Universidade de Brasília.

2 Edmundo Brandão Dantas

pode, nos dias atuais, prescindir da informação e, por extensão, da pes-quisa, haja vista as características do momento empresarial, delicado, arriscado e marcado por uma competição ferrenha e por clientes exi-gentes.

Palavras-chave: Informação, pesquisa, marketing e publicidade, risco.

Introdução

M momentos de grande incerteza, marcados por mudanças radicais E em termos sociais, políticos e comportamentais, administrar uma empresa ou organização de qualquer natureza se torna extremamente difícil. Ainda que se disponha de tecnologia e de um poderoso sistema de informações como a