atividade

Pergunta 1 .0,2 em 0,2 pontos Correta Apesar das várias ferramentas de comunicação dirigida oral e eletrônica, ainda temos empresas que não fazem o uso dessas ferramentas com eficiência e tanto o consumidor quanto o colaborador de uma empresa prejudica-se ao não ter suas solicitações atendidas. A eficiência na comunicação pode ser medida tanto pela satisfação do público externo quanto do público interno. Qual das ferramentas de comunicação abaixo é ainda a mais eficiente?

Resposta
Resposta Selecionada:
e) reunião
Resposta Correta:
e) reunião
Feedback da resposta: Apesar de ganhar-se tempo com as novas tecnologias, o contato pessoal ainda é muito importante para a comunicação com o público interno e externo da empresa. O contato direto amplia as relações, estabelece parcerias e resolvem-se problemas de forma mais rápida e direta. Na reunião tudo isso é possível.

. Pergunta 2 .0,2 em 0,2 pontos Correta No dia a dia do mundo corporativo, o profissional de comunicação tem várias adversidades para serem resolvidas. Essas adversidades podem ser melhor superadas quando a empresa conta com:
Resposta
Resposta Selecionada:
a) ferramentas de comunicação eficientes
Resposta Correta:
a) ferramentas de comunicação eficientes
Feedback da resposta: O mais importante é ter ferramentas de comunicação eficientes cada uma funcionando de acordo com sua utilidade dentro do processo de comunicação. Não é condizente ter ferramentas de comunicação dirigida escrita se não atende às necessidades da situação. . Pergunta 3 .0,2 em 0,2 pontos Correta Quando pensamos no planejamento do uso das ferramentas de comunicação, devemos considerar alguns fatores importantes como:

Resposta
Resposta Selecionada:
b) o público, os recursos e a linguagem
Resposta Correta:
b) o público, os recursos e a linguagem
Feedback da resposta: Antes de se utilizar as ferramentas de comunicação, deve-se planejar em como elas