As redes como tecnologia de apoio à gestão

As redes como tecnologia de apoio à gestão do conhecimento

Introdução
A preocupação com a criação e a utilização racional do conhecimento e com os impactos que esses processos podem gerar nas organizações não é recente. As organizações podiam e podem ser considerados como caldeirões de conhecimento, ricas em idéias sobre novos produtos, métodos de comercialização e meios de melhorar a eficiência da administração.

2

Tecnologia
A tecnologia fator chave na gestão do conhecimento A tecnologia desempenha papel essencial na Era do Conhecimento. A tecnologia propicia a transmissão e reprodução de informações em alta velocidade de um computador para o outro e de pessoas para pessoas.
09/11/2012 3

Tecnologia
Funções relacionadas ao conhecimento e tecnologia de apoio
Funções Armazenamento Intercâmbio Distribuição Colaboração Criação
Bancos de dados Intercâmbio eletrônico de dados Páginas da internet Correio eletrônico Groupware (rede social) Reunião eletrônica Vídeo conferencia Mineração de dados DDS Dialogo (Diário de segurança) Redes neurais

Sistema de arquivos

BBS (Bulletin Board System) FTP (file Transfer Protocol)

Tecnologias de apoio

Sistemas legados

Repositório de dados Provedores de conhecimento

Gestão de projetos Workflow

Agentes inteligentes

09/11/2012

4

A internet e a gestão do conhecimento
A adoção universal da internet tem oportunizado às organizações estabelecer redes colaborativas de parceiros com os quais podem intercambiar conhecimento estratégico para alcançar objetivos mutuamente benéficos. Fazendo da internet a maior facilitadora de conhecimento dentro e entre as empresas.

09/11/2012

5

A internet e a gestão do conhecimento

Empresa

Fornecedor

Cliente

09/11/2012

6

Internet dentro das empresas
Intranet - Redes de computadores privadas Uma intranet possibilita maior aproveitamento da inteligência da empresa, onde os usuários podem compartilharem informações e idéias com