As políticas e práticas de retenção de talentos em uma organização varejista

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RECURSOS HUMANOS

AS POLÍTICAS E PRÁTICAS DE RETENÇÃO DE TALENTOS EM UMA
ORGANIZAÇÃO VAREJISTA
AUTORAS
MARIA CRISTINA IZAWA
Faculdades Integradas do Brasil - Unibrasil [e-mail] SIMONE ALVES DA SILVA
Faculdades Integradas do Brasil - Unibrasil [e-mail] SIRLEI SCHOLTZE
Faculdades Integradas do Brasil - Unibrasil [e-mail] Resumo
Diante do novo contexto empresarial, em que as pessoas são o foco principal na criação de vantagem competitiva, o novo desafio das organizações gira em torno de como motivar e reter seus talentos. A pesquisa considera esse aspecto e enfoca a gestão de pessoas e a cultura organizacional que permeia as relações dentro da organização no processo de retenção de talentos. Desta forma, objetivou verificar se as práticas de gestão de recursos humanos são orientadas para a retenção de talentos nas bandeiras Pão de Açúcar e Extra da Companhia
Brasileira de Distribuição (CBD), ambas localizadas em Curitiba/Pr. Foram entrevistados 04 gestores e aplicado questionário junto a 60 empregados das áreas correspondentes a cada gestor. Os instrumentos de pesquisa foram formulados a partir das variáveis sobre políticas e práticas de recursos humanos e práticas de retenção de talentos. Os principais resultados apontam que as práticas de benefícios nas empresas, pelo discurso gerencial, estão sendo direcionadas para a retenção de talentos. Contudo, essa prática demonstra uma tendência à complementação salarial atrelada ao desempenho das suas funções, com manutenção dos salários em níveis mais baixos.

Palavras chaves – Retenção de talentos, gestão de pessoas, vantagem competitiva.

Abstract
In face of the new entrepreneurial concept, where people are the main focus for the conceptual creation of the competitive edge, the new challenge facing organizations is how to motivate and retain their talents. The research considers this aspect and focus the management of people and the