Aps unip pinheiros

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS JC PROMOTORA DE VENDAS

ALINE OLIVEIRA MUNIZ DIAS - RA B4235H-6 LEONARDO DE OLIVEIRA SILVA - B12EBC-9 LUANA SCATENA BERNABEI - B20CFF4 MARCIA GOMES SILVA - B39HCB-5

SÃO PAULO 2012

2

ALINE OLIVEIRA MUNIZ DIAS - RA B4235H-6 LEONARDO DE OLIVEIRA SILVA - B12EBC-9 LUANA SCATENA BERNABEI - B20CFF4 MARCIA GOMES SILVA - B39HCB-5

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS JC PROMOTORA DE VENDAS

Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação dos 2º e 1º semestres, do(s) curso(s) de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: Prof. Luiz Fernando Cardozo Martins.

SÃO PAULO 2012

3

SUMÁRIO
ANEXOS ............................................................................................................ 4 INTRODUÇÃO ................................................................................................... 5 1. 1.1. 1.2. 2.1. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.1.6. 2.2. 2.2.1. 2.3. 2.3.1. 2.3.2. REVISÃO CONCEITUAL ......................................................................... 6 Teoria das Relações Humanas.............................................................. 6 Teoria Clássica da Administração ........................................................ 7 Perfil da organização ........................................................................... 10 Denominação .................................................................................... 10 Produtos e força de trabalho ........................................................... 10 Mercados e segmentos .................................................................... 12 Concorrentes ..................................................................................... 13 Aspectos Relevantes