Apresentacao

COMO A INFORMAÇÃO PROPORCIONA VANTAGEM COMPETITIVA

PORTER E MILLAS

INTRODUÇÃO:

AVANÇOS DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SEUS IMPACTOS NA COMPETIÇÃO. - ESTRATÉGIAS PARA A EXPLORAÇÃO DA TECNOLOGIA E OBTENÇÃO DE VANTAGENS COMPETITIVAS. - DEFINIÇÃO DA AMPLITUDE DE RECURSOS - COMO AS INFORMAÇÕES AFETAM A COMPETIÇÃO - ALTERANDO AS REGRAS DA COMPETIÇÃO - GERANDO VANTAGENS COMPETITIVAS (MODOS DE SUPERAR A CONCORRÊNCIA) - CRIA NOVOS NEGÓCIOS A PARTIR DAS ATUAIS OPERAÇÕES DA EMPRESA.

1. SIGNIFICADO ESTRATÉGICO:

➢ MUDANÇA DO MODO DE OPERAÇÃO DAS EMPRESAS; ➢ MUDANÇA NO PROCESSO DE CRIAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS; ➢ CADEIA DE VALORES: ATIVIDADES DESEMPENHADAS PELA ORGANIZAÇÃO (ECONÔMICAS E TECNOLÓGICAS) PARA EXECUTAR SEUS NEGÓCIOS ATRAVÉS DE ATIVIDADES DE VALOR); ➢ VANTAGEM COMPETITIVA: DESEMPENHAR ATIVIDADES DE VALOR A UM CUSTO INFERIOR OU DE MODO A ALCANÇAR A DIFERENCIAÇÃO.

CATEGORIAS GENÉRICAS DAS ATIVIDADES DE VALOR: PRIMÁRIAS: LOGÍSTICA DE ENTRADA, OPERAÇÕES, SAÍDA, MARKETING E VENDAS E SERVIÇOS (MANUTENÇÃO, ESTOQUES). DE APOIO: INFRAESTRUTURA, RH, DESENV. TECNOLÓGICO, COMPRAS DE BENS E SERVIÇOS).

CADEIA DE VALORES: SISTEMA DE ATIVIDADES INTERDEPENDENTES CONECTADAS POR ELOS (SURGEM QUANDO A MANEIRA DE EXECUTAR AFETA O CUSTO OU A EFICÁCIA DE OUTRAS ATIVIDADES).

OPÇÕES EXCLUDENTES: SÃO OPÇÕES EXCLUÍDAS DO PROCESSO, MAS QUE PODEM SER UTILIZADAS EXTRATEGICAMENTE. EX. PROJETO MAIS DISPENDIOSO E MATÉRIA-PRIMA MAIS CARA, PODEM REDUZIR CUSTOS DE PÓS-VENDAS.

OS ELOS EXIGEM COORDENAÇÃO DAS ATIVIDADES: PONTUALIDADE DE ENTREGA EXERCER OPÇÕES EXCLUDENTES.

SISTEMAS DE VALORES: CADEIAS DE VALORES DOS FORNECEDORES CADEIAS DE VALORES DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO CADEIAS DE VALORES DOS COMPRADORES.

CONECTAM ATIVIDADES DE VALOR DENTRO DA EMPRESA ( CADEIA DE VALORES DOS FORNECEDORES E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO. VANTAGENS