Aprendizagem organizacional
Aula 2
Tema: Fundamentos do comportamento organizacional
Objetivos: Identificar os seguintes aspectos:
- Objetivo do estudo do comportamento organizacional;
- Finalidade do estudo do comportamento organizacional;
- Como estudar o comportamento organizacional;
- Meios de como proceder o estudo;
- Benefícios de se estudar o comportamento organizacional para o trabalho do profissional de recursos humanos.
Referencia bibliográfica: Dubrin; p. 1 à 21.
Os behavioristas partem do pressuposto de que o comportamento humano é apreendido e utilizam a aprendizagem como foco de suas pesquisas. Apontam a aprendizagem como foco central da estruturação da personalidade. O behaviorismo não trabalha com o Inconsciente e descarta qualquer tipo de explicação mental para o comportamento.
Outra idéia fundamental é que a repetição de um comportamento é fundamental para torná-lo automático, ou seja, condicionado.
Podemos condicionar de duas maneiras: Pelo pareamento de estímulos – condicionamento clássico – ou pela manipulação dos estímulos após a emissão de um comportamento condicionamento operante
Condicionamento clássico
Ao apresentarmos simultaneamente e repetidas vezes um estímulo neutro com um estímulo que já desencadeia um determinado comportamento, o estímulo neutro passa a desencadear o mesmo comportamento que é desencadeado pelo estímulo que ele foi pareado
CONDICIONAMENTO OPERANTE
premissa básica: a conseqüência que se segue a um comportamento é indispensável para o controle, manipulação e manutenção desse comportamento.
O termo reforço refere-se a qualquer evento ou estímulo que aumente a freqüência de um comportamento, ou seja, faz com que um comportamento continue a se repetir. O reforço pode ser positivo (quando o estímulo é aplicado) ou negativo (quando o estímulo é evitado ou retirado).
Reforço positivo: é qualquer evento ou estímulo (percebido como agradável) que, aplicado após a