Aprendizagem organizacional

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Sumário

Aprendizagem Organizacional

Processo de Aprendizagem Organizacional

As Deficiências da Aprendizagem

Disciplinas para o Processo de Inovação e Aprendizagem Organizacional

Caminhos Onde a Aprendizagem Organizacional Ocorre

Tipos de Aprendizagem

Aprendizagem X Desempenho

Avaliação de Desempenho

1. Aprendizagem Organizacional

Aprendizagem organizacional envolve acapacidade de do individuo de aprender e compartilhar conhecimento com os colegas e a equipe na organização.
 As organizações que aprendem são formadas por pessoas com capacidade de criar os resultados que desejam;
 Onde as pessoas exercitam-se em aprender juntas;
 A capacidade de aprender contínua e rapidamente é uma importante vantagem competitiva;

Processo de AprendizagemOrganizacional

Para que o processo de aprendizagem seja implementado é necessário:
 Compreender melhor o que está ocorrendo em seu ambiente externo e interno;
 Definir novos comportamentos entre os colaboradores;
 Proporcionar condições para o seu surgimento;
 Comprometimento com a equipe e com os objetivos da organização.

Deficiências na Aprendizagem

Existem nas organizações 7 tipos dedeficiências:

a) “Eu sou o meu cargo”: as pessoas que se concentram demais nos cargos que
ocupam perdem o senso de relação com os demais cargos. Com isso, algumas
vezes os resultados não são os esperados. Então, como fica muito difícil descobrir
as razões do fracasso, culpam alguém de fora pelo acontecido.
b) “O inimigo está lá fora”: tendemos a pensar que o inimigo está lá fora, pois
nãoenxergamos que as nossas ações vão além do cargo que ocupamos, por não
termos visão sistêmica delas.
c) A ilusão de assumir o controle: A moda é ser pró-ativo e resolver os problemas
mais difíceis, mas muitas vezes essa pro - atividade é a reatividade disfarçada: as
pessoas buscam combater o inimigo lá fora em vez de perceber qual a nossa
contribuição para os nossos próprios problemas.

d)A Fixação em Eventos: estamos condicionados a ver a vida como uma série de eventos, porém as nossas principais ameaças não vêm de eventos súbitos, mas de mudanças graduais. A aprendizagem não pode ocorrer se as pessoas estiverem dominadas pelos eventos de curto prazo.
e) A parábola do sapo escaldado: como já foi dito anteriormente, nossas maiores ameaças vêm de mudanças graduais, embora nãoestejamos acostumados a reduzir nosso ritmo e prestar atenção aos pequenos eventos. Apesar disso, é necessário fazê-lo para que possamos perceber quais são as nossas reais ameaças.
f) A ilusão de aprender com a experiência: aprendemos melhor com a experiência, todavia nunca experimentamos diretamente as conseqüências das nossas ações mais importantes.
g) O mito da equipe gerencial: Os gerentes sãoeducados para nunca dizerem
que não sabem uma resposta, o que só bloqueia novos aprendizados, uma vez
que as equipes são repletas de pessoas qualificadas para isso.

2. Disciplinas para o Processo de Inovação e Aprendizagem Organizacional

Domínio Pessoal: Por meio do autoconhecimento o indivíduo tem condição de aprofundar seus objetivos, concentrando esforços e passando conseqüentemente aver a realidade de forma objetiva.
Modelos Mentais: São idéias e imagens que contribuem para influenciar o individuo quanto ao seu modo de ver o mundo e seus atos.
Aprendizagem e Grupo: Nesse ponto a aprendizagem dá-se pelo diálogo. A apresentação de idéias, por parte dos membros integrantes, é fundamental para um raciocínio comum.
Pensamento Sistêmico: Esta disciplina contribui para que sefaça uma análise do todo e não das partes individualmente.
Visões Partilhadas: Dá-se a partir da percepção de um objetivo como concreto e real. Neste ponto o indivíduo passa a querer aprender por iniciativa própria e não mais por obrigação.

Caminhos Onde a Aprendizagem Organizacional Ocorre

Resolução Sistêmica dos Problemas: apoiada na solução de problemas, esta atividade engloba...
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