Apostila de Marketing

Curso Profissional Técnico de Nível Médio
ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO DE MARKETING I

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Professora: Karina Araújo
Data: 1º Semestre de 2014
Capítulo 1. – Marketing – Sua História e sua Definição
O final da 2ª Guerra Mundial trouxe uma época de muitas inovações. No mundo dos negócios houve o aumento da demanda por produtos uma vez que as pessoas tinham pressa em superar os efeitos devastadores do longo período de destruição. Os países atingidos tinham pressa em se reconstruir e buscavam modernização.
Nessa época, o aumento da busca de produtos e materiais fez nascer, ou crescer, a concorrência ao mesmo tempo em que as empresas começaram a desenvolver meios de gerar mais lucros e passaram a buscar maneiras de superar seus concorrentes. Dessa forma, começaram a surgir as propagandas e publicidades para atrair mais compradores e com isso aumentar os lucros.
É nesse cenário que se desenvolvem os primeiros estudos sobre a psicologia na propaganda e as empresas começaram a buscar meios de vender a qualquer custo.
O termo Marketing começou a ser empregado nos Estados Unidos em princípio do Séc. XX. Em 1930 foi fundada a American Marketing Association (AMA), entidade dedicada a congregar profissionais para o desenvolvimento das atividades do setor. Na época, as universidades norte-americanas ofereciam os primeiros cursos de marketing, enfocando técnicas de distribuição, de vendas e de pesquisa de mercado.
No Brasil o marketing chegou a partir dos anos 50, trazida pelas multinacionais norte-americanas e europeia, que aqui se instalaram. O termo marketing não teve na língua portuguesa, uma tradução com a abrangência e amplitude que lhe possui. A expressão comercialização caiu em desuso por designar apenas parte do processo ou sistema de marketing. O mesmo acontece com a palavra mercadologia, literalmente mais adequada para referir-se aos estudos dos mercado do que a um processo de marketing.

Até 1954, muitos administradores diziam