Apostila Comportamento Organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ...................................................................................................3
1 COMPORTAMENTO MICRO-ORGANIZACIONAL..............................................4
1.1 MOTIVAÇÃO .....................................................................................................4
1.1.1 Teoria bifatorial ou dos dois fatores de Frederick Hezberg ............................4
1.1.2 Fatores auto-motivacionais ............................................................................5
1.1.3 Causas que podem provocar ―desmotivação‖ ................................................5
1.1.4 Recomendações para estimular a motivação ................................................5
1.1.5 Exercício prático ............................................................................................6
1.2 VALORES, ATITUDES E ÉTICA ......................................................................6
1.2.1 Valores ...........................................................................................................6
1.2.2 Atitudes ..........................................................................................................6
1.2.3 Ética ...............................................................................................................6
1.2.4 Pensamentos .................................................................................................7
1.2.5 Por que as pessoas agem de maneira aética? ..............................................7
1.2.6 Constituintes do campo ético .........................................................................7
1.2.7 Conseqüências de práticas aéticas ................................................................8
1.2.8 Exercício Prático ............................................................................................8
1.3 TOMADA DE DECISÃO