Analise de mercado

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O MERCADO CALÇADISTA E A QUALIDADE NOS
CALÇADOS
Esse capítulo traz uma panorâmica do mercado mundial e do mercado
brasileiro de calçados, para em seguida discutir o processo de produção das
indústrias calçadistas brasileiras. Trechos de entrevistas realizadas junto a
médicos ortopedistas e designers de calçados serão aqui apresentados com o
intuito de iniciar discussão a respeitoda questão da qualidade dos produtos
disponíveis no mercado atual. Tal discussão servirá de base para elaborações
posteriores.
Em seguida serão aqui discutidas as normas relativas à ergonomia e

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usabilidade de produtos, e o projeto Caminho do Conforto, desenvolvido pelo
SEBRAE e pelo SENAI, em parceria com o CTCCA.
Por fim, este capítuloapresenta determinados artigos e incisos do Código
Brasileiro de Defesa do Consumidor, que em última instância, existe para
salvaguardar os direitos dos consumidores que não estejam incluídos nos grupos
agraciados por normas de qualidade voltadas para os produtos que usam, como os
diabéticos, por exemplo.

5.1
O mercado mundial de calçados
A indústria de calçados tornou-se verdadeiramenteglobal, com estilos
americanos populares na Europa; especialistas italianos otimizando a produção de
couro na China; fornecedores americanos participando de empresas “joint
ventures” na Ásia; e empresas de todos os lugares buscando novos mercados, tais
como o da Rússia e Leste Europeu. Tal internacionalidade facilita a comparação
de preços e custos e a compreensão dos fatores que influenciaram omovimento
das empresas de calçados nos últimos 10 anos. Por exemplo, em 1996 o salário
por hora trabalhada no Oeste Europeu girava em torno de R$7,00, enquanto na
China girava em torno de R$0,30. Tal remuneração é tão baixa devido aos

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incentivos que o governo da China oferece às companhias que, vindas de outros
países, desejem realocar-se.
Embora nos países asiáticos os custos sejambaixos, a economia não é muito
estável. Em 1997, graves problemas econômicos atingiram muitos países
asiáticos, o que causou uma enorme transferência de moeda corrente, e fez com
que muitos bancos pequenos tivessem problemas por causa destas grandes
operações bancárias. Isto criou um retardo nos mercados internos, especialmente
da Coréia sul, Tailândia e Indonésia. Ainda é muito cedo parasaber que efeitos a
longo termo essas ações vão causar. A curto prazo porém, apesar do retardo no
mercado interno gerar o ‘não desenvolvimento’ da moeda local, e o conseqüente
fortalecimento das companhias exportadoras; motiva a manutenção dos
investimentos por lá, o que promove a melhoria da qualidade de vida de tais
países do extremo Leste.
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Taisrelações econômicas, entretanto, não são travadas simplesmente entre
países, mas entre blocos econômicos e corporações. A economia global
aproximou países, e agora estamos lidando com um novo mundo de regras
corporativas. O mercado produtor mundial de calçados vem crescendo em média
2% ao ano – em 1996 ultrapassou a marca dos 10 bilhões de pares – todavia, a
prosperidade está disponívelapenas às indústrias que conseguem se enquadrar
nesses moldes.
É improvável que o deslocamento da produção de calçados para países de
mão-de-obra barata mude, enquanto a indústria calçadista não alcançar novos
níveis de automação, e isso não será possível enquanto o couro for o material
chave na fabricação de calçados (sapatos em couro representam mais de 50% da
produção de calçados no mundo), emáquinas não forem capazes de ler os defeitos
e as diferenças de cada peça deste material.
Sapatos manufaturados não parecem apresentar nenhuma possibilidade de
revolução em sua produção em um futuro próximo. Então, como maximizar o
sistema presente apesar do controle? Explorar a força de trabalho, ignorar as
diferenças culturais, diminuir as inspeções, competir por lucros marginais,...
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