Alianças Estratégicas - Rede Smart

Aluna: Jeane da Silva Tavares
Rede de Alianças Estratégicas
Administração – 6º semestre

Associação Rede Smart e Grupo Martins

A Rede Smart surgiu a partir de uma ideia de competitividade do Grupo Martins e ampliação de seus negócios. O grupo Martins surgiu na década de 70 com a abertura do Armazém Borges Martins, em Uberlândia, e sua principal atividade eram varejo e atacado. No ano de 1976 começaram as suas expansões para outros setores. Criou-se o Tribanco para auxiliar seus clientes nos setores financeiros e também, o grupo inaugurou a Universidade Martins do Varejo, de capacitação profissional e que todos os cursos eram gratuitos. E foi através de capacitação de pessoas que participavam dos cursos da Universidade, que o grupo Martins fundou a Rede Smart. Já em 2006, a empresa contava com esta, o Tribanco, a organização atacadista e FarmaService. A rede Smart funcionava com empreendimentos de terceiros segundo MINADEO (2010), era como se fosse uma franquia, uma parceira com pequenos comerciantes, e tinha o apoio do grupo Martins, sendo ele o fornecedor logístico, e responsável pela padronização visual e treinamento de pessoal. Além disso, os franqueados tinham que pagar uma mensalidade, fazer reformas para aderir aos métodos do grupo Martins, mas também tinham o apoio do Tribanco, que também pertence ao grupo. Fidelização de clientes era o seu maior foco. Todo esse investimento fez com a rede Smart chegasse a 820 supermercados de médio e pequeno porte em 2006. De acordo com os tipos de alianças estratégicas, existem três tipos no mínimo que se enquadra no caso do surgimento da Smart, franquias (parceria), acordo de fornecimento a longo prazo e se possível uma joint-venture. A forma como o grupo Martins realizou para que eles pudessem tomar cada decisão observando os possíveis riscos e sucessos, foi baseado numa estratégia de Aliança Estratégica na etapa de desintegração da cadeia de valor, onde se busca meios alternativos para tornar a