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Aperam South America

Manual do Sistema de Gestão

MQA25-0001 v. 18 - Manual do Sistema de Gestão da Aperam South America

Data: 11/03/2011

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Aperam South America

SUMÁRIO 0 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................... 3 0.1 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA ....................................................................................................... 3 0.2 HISTÓRICO ....................................................................................................................................... 4 1 SISTEMA DE GESTÃO DA APERAM SOUTH AMERICA.................................................................. 4 1.1 OBJETIVO ......................................................................................................................................... 4 1.2 ESCOPO CERTIFICAÇÃO ................................................................................................................ 4 2 NORMAS DE REFERÊNCIAS............................................................................................................. 5 3 GESTÃO DA APERAM SOUTH AMERICA......................................................................................... 5 3.1 MODELO DE GESTÃO ...................................................................................................................... 5 3.2 PROCESSOS DE GESTAO .............................................................................................................. 5 4 ESTRUTURA DO SISTEMA DE GESTÃO.......................................................................................... 6 4.1 ESTRUTURA DA DOCUMENTAÇÃO ............................................................................................... 6 4.2 DOCUMENTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO................................................................................ 7 4.3 MANUAL DA QUALIDADE