ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS (LAS CASAS)

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS (LAS CASAS)

QUESTÕES CAPITULO 3

1. Discuta o planejamento na pequena empresa.
O planejamento formal é importante para todos os tipos de empresas, independente qual seja seu tamanho no mercado. Ele oferece maior uso de recursos e eficiência, mantendo também os executivos informados para o aproveitamento de oportunidades dos negócios.

2. Quais os passos devem ser dados para a realização de um planejamento empresarial?
1- Compilação de dados; 2- Percepção e estudos dos fatores que possam reduzir a eficiência e o crescimento futuro da empresa; 3- Formulação das suposições fundamentais; 4- Estipulação dos objetivos e metas; 5- Determinação das atividades que precisam ser exercidas para alcançar os objetivos; 6- Preparo de um cronograma com essas atividades.

3. Compare o potencial de mercado e o potencial de vendas.
O potencial de mercado é a capacidade máxima que se pode consumir de um determinado produto/serviço, refere-se diretamente ao mercado (ambiente externo). Já o potencial de vendas é a esperança de uma companhia em ter uma participação em um determinado potencial de mercado, refere-se diretamente ao mercado (ambiente interno).

4. Um fabricante de brinquedos quer saber qual é o seu potencial de mercado na área de São Paulo. Qual método poderá ser usado para essa determinação?
O melhor método é a Intenção de compra, porém corre o risco de não ser 100% totalmente confiável.

5. Discuta as várias configurações de orçamento mencionado no capitulo e sua validade para a administração de vendas.
Orçamento de Vendas: custo necessário para ganhar das receitas previstas; Orçamento de Despesas de Vendas: antecipa os diversos gastos com as atividades de vendas pessoais (comissões, salários e despesas); Orçamento Administrativo: informa todos os tipos de gastos administrativos; Orçamento de propaganda: defini os gastos com investimentos em propagandas.

6. Quais as vantagens e desvantagens de uma divisão de área em