Administração da força de vendas

1- Missão

Produzir e comercializar luminárias decorativas para interiores com qualidade e inovação, visando à satisfação do cliente. E assim, contribuindo para o crescimento do país e o desenvolvimento profissional e bem estar dos colaboradores.

2- Objetivos e Princípios das Ações Comerciais da Empresa Metais Bianca

- Solucionador do desejo e da necessidade do cliente;

- Criação de produtos com design inovadores, prezando sempre a qualidade, produtos exclusivos.

3- Segmentos Prioritários de Atuação

O mercado de iluminação está em constante crescimento, acompanhando o crescimento da construção civil. Os diretores do grupo comentam que a taxa de ocupação de um terreno é muito maior, ou seja, aonde era construída uma casa, hoje há vários apartamentos.

O impulsionador desse crescimento também é a inserção das luminárias nos projetos dos decoradores e arquitetos, que estão investindo nesse item. Pode-se observar que nas construções atuais as luminárias estão em evidência.

O grupo Metais Bianca está investindo na importadora para aproveitar o aquecimento do mercado e atingir mais um nicho, com luminárias modernas e tecnológicas com preço acessível

A empresa atua em dois segmentos do mercado: lojas especializadas em iluminação e de materiais elétricos. Tem como projeto de expansão atuar no segmento de construtoras e arquitetos decoradores devido as mudanças do segmento estar relacionadas ao design, tecnologia, acabamento, tipo de material, entre outros.

4- Pressupostos básicos da política comercial

A Metais Bianca é uma empresa voltada a atender e compreender o mercado constantemente. Para isso, a sua área de venda deve ser formada por consultores que tenham habilidade de conhecer os clientes e criar satisfação através dos seus produtos e dos serviços prestados da comercialização da sua linha.

Com a economia aberto, a concorrência aumentou consideravelmente nos últimos 5 anos.