Admimistração

MATERIAL DE APOIO
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO II

Francisco Tibério A
Arcanjo Ferreira

SOBRAL - CEARÁ
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SUMÁRIO
1. UMA CONVERSA SOBRE ADMINISTRAÇÃO _______________________________ 5
O que é administração? _________________________________________________ 5
Administração como ciência, técnica e arte ___________________________________ 5
2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO _______________________ 6
Suas influências ________________________________________________________ 6
3. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA _________________________________________ 10
A obra de Taylor_______________________________________________________ 10
Administração como ciência _____________________________________________ 12
Organização racional do trabalho - análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos __________________________________________________________ 12
Divisão do trabalho e especialização do operário _____________________________ 12
Desenhos de cargos e tarefas ____________________________________________ 13
Princípios da Administração Científica ______________________________________ 14
Apreciação crítica à Administração Científica ________________________________ 15
4. TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO ________________________________ 16
A obra de Fayol _______________________________________________________ 16
Administração e organização _____________________________________________ 18
Características das organizações _________________________________________ 19
Tipos de organização: linear, funcional e staff ________________________________ 20
Funções administrativas ________________________________________________ 21
5. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS E A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE _____ 22
A experiência de Hawthorne _____________________________________________ 22
A civilização industrial e o homem _________________________________________ 26
6. ABORDAGEM NEOCLÁSSICA: TIPOS DE ORGANIZAÇÃO ___________________ 27
Organização formal