6sigma

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO..........................................................................................................2
1.1 que é Seis Sigma?................................................................................................3
1.2. O Seis-Sigma deve ser implementado de cima para baixo...................................5
1.3. O método DMAIC..................................................................................................7
1.4. Implantação do Programa.....................................................................................8
1.5.Fluxo de implantação...........................................................................................10

2. Seis Sigma-Conceito............................................................................................11
2.1. O desenvolvimento da metodologia Seis Sigma.................................................11
2.1.2 Características..................................................................................................13
2.1.3 Adoção do Seis Sigma......................................................................................13
2.1.4 O Seis Sigma são muitas coisas.......................................................................15
2.1.5 Os Seis Sigma depois de Janeiro de 1987.......................................................16

3. Por que embarcar no Seis Sigma e qual é sua meta?......................................16
3.1.Quanto tempo se leva para alcançar o Seis Sigma?...........................................17
3.1.2. Por que o Seis Sigma é necessário?...............................................................17
3.1.3. Quais os benefícios do Seis Sigma?................................................................18
3.1.4. A que processos o Seis Sigma é aplicável?.....................................................19
3.1.5. Quem precisa do Seis