6 Sigma

6 SIGMA

A metodologia Seis Sigma é uma estratégica gerencial que visa o aumento da lucratividade das empresas através de otimização de produtos e processos. É fundamentada na utilização de ferramentas de qualidade com embasamento estatístico, visando à diminuição da variabilidade do processo e de todo desperdício gerado pelo mesmo. Nesta perspectiva, objetivou-se demonstrar a viabilidade de integração das ferramentas estatísticas da metodologia Seis Sigmas ao método DMAIC e os seus possíveis benefícios. Utilizou-se então uma pesquisa descritiva e explicativa, que têm como principal objetivo, observar, analisar e ordenar dados, sem nenhum tipo de manipulação direta, descobrindo as características, as causas, como se relacionam e os porquês dos fatos e seus fenômenos dentro de determinados processos. Percebeu-se, assim, a efetiva aplicabilidade em cada uma das ferramentas do Seis Sigma em cada etapa distinta do DMAIC, comprovando-se que as ferramentas podem ser utilizadas em mais de uma etapa, dependendo da sua necessidade e facilidade na sua aplicação. Desta forma, pôde-se concluir que, as ferramentas estatísticas do Seis Sigma podem ser facilmente aplicadas juntamente com o método DMAIC.

INTRODUÇÃO Com a competitividade entre as organizações cada vez mais acirrada, torna-se imprescindível a implantação de metodologias e ferramentas que auxiliem os administradores à tomadas de decisão e que consigam ofertar ao mercado, um produto que seja produzido dentro de rigorosos padrões de qualidade, a um baixo custo, e que satisfaçam as necessidades dos seus clientes e de seus acionistas. Segundo Werkema (2006), a metodologia Seis Sigma é uma estratégica gerencial que visa o aumento da lucratividade das empresas através de otimização de produtos e processos. É fundamentada na utilização de ferramentas de qualidade com embasamento estatístico, visando à diminuição da variabilidade do processo e de