5W2h

5W2H Como Usar

Nos tempos de hoje, qualquer empresa almeja crescer e alcançar a excelência em seu trabalho. Todo o esforço é pouco, não basta trabalhar feito condenados e alguma coisa andar devagar, sem falar na gerencia que deve ser sabia e precisa.
Muitas atividades são elaboradas em qualquer empresa seja ela grande ou pequena, muitas vezes no dia a dia se deparamos com diversos desafios que não da para olhar e sair fazendo qualquer coisa tentando resolver, é necessário planejar. Algumas empresas ou pessoas criam seus próprios métodos para controlar suas atividades, porém, existem muitas ferramentas que ajudam no planejamento dessas atividades. O 5W2H é uma delas.
Mas afinal o que é o 5W2H? A terminologia vem da língua inglesa e quer dizer que para utilizar a mesma é necessário usar os 5 W: What (O que?), Who (Quem?), Why (Por que?), Where (Onde?), When (Quando?), e os 2 H: How? (Como) e How much (Quanto?). E agora o que eu faço com todas essas perguntas? A ferramenta em si funciona como um checklist, e consiste em fazer as perguntas (5W2H) para obter as resposta da forma mais clara possível, fazendo assim com que tenha controle da atividade tendo em mãos o que é necessário, quem irá participar, como irá funcionar, etc.
O 5W2H é uma ferramenta fácil de elaborar e ao mesmo tempo eficiente. Basicamente é composto por 3 passos: primeiramente é necessário organizar as ideias e desmembrar todas as suas possibilidades, a dica para esta etapa seria uma boa reunião com todos os envolvidos na atividade, assim todas as questões seriam discutidas e organizadas. A segunda etapa consiste em responder todas as perguntas de forma clara e objetiva, ir direto ao foco, exemplo: O que é necessário? Reduzir os custos de energia da empresa. Uma observação importante é que as perguntas são elaboradas de acordo com a necessidade da atividade e não é preciso usar sempre as mesmas perguntas ou somente o que? Como?. Dentre as mais comuns algumas sugestões de perguntas:

What? (O