5s e iso 9000 na manutenção

Gestão da Qualidade na Manutenção
Introdução

Gestão da Qualidade - 5“S” e ISO 9000 na
Manutenção
Engenharia de Produção – Organização e Planejamento da Manutenção

Professora: Andressa Azevedo

Um dos grandes desafios da Gestão da Manutenção é conceber sistemas de avaliação que permitam não só o acompanhamento das ações dos diversos programas, mas que forneçam indicadores de qualidade para todo o processo da manutenção, incluindo as fases de programação e execução, e sua contribuição para o desempenho empresarial.

Grupo:
Angelo Paulino
Alisson Marques
Fernando Alvim
Rafael Silva
Rodrigo Leite
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Gestão da Qualidade na Manutenção
Conceito

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Gestão da Qualidade na Manutenção
O fluxograma abaixo ilustra a composição típica de um processo de planejamento, fracionado nos seguintes subprocessos:

O monitoramento de qualquer sistema depende da correta definição de itens de controle e indicadores de resultados, conforme o interesse do avaliador. Quando o sistema observado é o próprio processo de planejamento, os indicadores devem refletir os resultados das etapas de programação e execução de atividades.

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Gestão da Qualidade na Manutenção

Gestão da Qualidade na Manutenção
Estes processos podem ser avaliados pelos seguintes fatores de qualidade, desejáveis para o planejamento de manutenção: Programação – atividades destinadas à geração de planos necessários ao atingimento dos objetivos do planejamento.

Eficiência – Característica do processo de planejamento relacionada à abrangência das ações programadas no universo de ações de planejamento. Eficácia – Característica do processo de planejamento relacionada à aderência das ações executadas, em relação ao universo de ações de planejamento. Efetividade – Característica do processo de planejamento relacionada à coerência entre as ações executadas e o plano de ações, no universo de ações de planejamento.
Produtividade – Característica do processo de