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Processos Gerenciais Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional. Prof. Lincon Lopes Controle estratégico I Prof. Lincon Lopes Controle Estratégico Necessidade de controlar: Padronizar o desempenho. Padronizar a qualidade de produtos ou serviços. Proteger os bens organizacionais. Limitar a autoridade exercida. Avaliar o desempenho das pessoas. Prevenir erros. 1 Controle Estratégico Fases do controle organizacional Estabelecimento de padrões ou critérios de desempenho. Avaliação do desempenho organizacional. Comparação do desempenho ou resultado com o padrão. Ação corretiva. Controle Estratégico Estabelecimento de padrões de desempenho Ênfase na padronização. Benchmarking. Controle Estratégico Avaliação do desempenho ou do resultado organizacional Avaliação do desempenho humano: Observação. Instrumentação. Relatório escrito. Resultado Alcançado. 2 Controle estratégico II Prof. Lincon Lopes Controle Estratégico Comparação do desempenho com o padrão • Princípio da exceção. Resultados. Desempenho. Controle Estratégico Ação corretiva Resultados. Desempenho. Fatores críticos de sucesso. 3 Controle Estratégico Tipos de controles estratégicos Governança corporativa. Desempenho global da empresa. Balanço contábil e relatórios da empresa. Demonstrativo de lucros e perdas. Análise do retorno do investimento (ROI). Balanço social. Controle organizacional. Variáveis causais. Controle Estratégico…

Capítulo 16 – Controle Estratégico O controle é a função administrativa que faz parte do processo administrativo que mede e avalia o desempenho em função dos padrões e critérios esperados e toma a ação corretiva quando necessário. O controle estratégico, também denominado controle organizacional, é o tratamento do nível institucional da empresa e se refere aos aspectos globais que envolvem a empresa como uma totalidade. Há três características básicas que identificam o controle…

Gerenciais Prof. Me. Luiz Manuel Palmeira Tema 7: Controle Estratégico, Controle Técnico e Controle Operacional Palavras chave: gerência; motivação; supervisão. 1 1 Objetivos de Aprendizagem • Definir as fases e tipos controle, sua utilização características. de e 2 2 Objetivos de Aprendizagem • Compreender o acompanhamento e mensuração dos resultados de uma empresa pelo processo de controle e estabelecer um compacompa rativo com os resultados esperados. 3…

1-Controle Estratégico Existem três características básicas que identificam o controle estratégico da empresa: .Nível de decisão. .Dimensão de tempo. .Abrangência O controle visa entender a duas finalidades principais: .Correção de falhas ou erros existentes. .Prevenção de novas falhas ou erros. A necessidade de controlar, os controles organizacionais servem para : .Padronizar o desempenho. .Padronizar a qualidade de produtos ou serviços. Proteger os bens organizacionais.…

1 - O controle no nível estratégico da empresa apresenta 4 fases distintas, que são interdependentes e interativas. Quais são essas 4 fases? Estabelecimento de padrões de desempenho, Avaliação do desempenho, Comparação do desempenho com o padrão e Ação corretiva. 2 - O controle Tático é exercido no nível intermediário da empresa. É direcionado para o médio prazo e refere-se a cada unidade organizacional ou departamento, e se vale de 4 tipos de padrões táticos para avaliar e controlar os…

Tema 7: 1)Qual é a abrangência e a relevância do controle numa organização? RESPOSTA:Os processos administrativos como a direção e o planejamento estão diretamente ligados à função de controle , que, por sua vez, é capaz de medir e avaliar os impactos desses processos.O controle na ação empresarial sempre teve destaque , tanto que,na era industrial , controle e administração eram quase sinônimos e oscilavam do controle do planejamento até o controle de funcionários.O controle está…

Controle da Ação Empresarial Estratégico Estratégico Controle Planejamento Tático Tático Direção Organização Operacional 1 Controle da Ação Empresarial Controle Propicia: mensuração e avaliação dos resultados da ação empresarial a partir do planejamento, organização e direção. Nenhum plano está completo e acabado até que se tenham elaborado os meios para avaliar seus resultados e conseqüências. Pressupõe: a existência de objetivos e planos, pois não se pode controlar…

demonstrar a importância e as características do controle estratégico, controle tático e controle operacional, ressaltando o papel de cada um deles para o alcance do êxito nas organizações. DESENVOLVIMENTO Controle estratégico Conforme aponta Chiavenato (2010, p.337). “Controle é a função administrativa que faz parte do processo administrativo, mede e avalia o desempenho em função dos padrões e critérios esperados e toma a ação corretiva quando necessária.” No dizer de…

Controle Tático Controle tático também é definido como controle departamental ou controle gerencial. Esse controle de refere a cada unidade, setor organizacional ou departamento de uma determinada empresa. Seu conteúdo esta limitado a aspectos departamentais. O controle tático esta no nível intermediário não é genérico nem abrange o controle do nível institucional. Sua dimensão é de médio prazo, em geral 12 meses de duração e aborda cada departamento, unidade da empresa. O controle…

Planejamento Estratégico TIPOS DE PLANEJAMENTO Roberto César 1 16:36 PLANEJAMENTO Quanto à natureza: - Planejamento Estratégico - Planejamento Tático - Planejamento Operacional Quanto ao tempo: - Planejamento de longo prazo - Planejamento de médio prazo - Planejamento de curto prazo 2 16:36 PLANEJAMENTO Quanto ao nível de implantação - Macro - Micro - Misto 3 16:36 Planejamento Estratégico: Fixa a natureza da organização: missão, estratégias, objetivos.…