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UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA - UNISANTA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TRABALHO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE T.I. EVA, ROI, CAPT E TCO BRUNA MARIA DUARTE PARADA SANTOS – SP ÍNDICE 1. EVA (Valor Econômico Agregado) 2.1 Conceito e características do EVA 2.2 Considerações finais 2. ROI (Retorno do Investimento) 2.1 ROI na consolidação de servidores 2.2 ROI no armazenamento de dados 2.3 ROI em segurança 2.4 ROI no ERP 2.5 Considerações finais BIBLIOGRAFIA 1. EVA (Valor Econômico Agregado) A Globalização vem trazendo mudanças marcantes nas diversas atividades humanas como sociais, políticas, econômica - financeiras, culturais e tecnológicas devido a eliminação das barreiras geográficas, pela reorganização e surgimento de blocos econômicos e pelo grande desenvolvimento das telecomunicações e informática. A internacionalização das relações financeiras, dos processos e sistemas de produção, tem levado as empresas a aprender a sobreviver em um ambiente cada vez mais competitivo. Tal situação tem as obrigado a buscarem estratégias e modelos de gestão que possibilitem não somente o conhecimento, o controle e a redução de seus custos, mas que também promovam a criação de riqueza, quando considerado o capital investido nos negócios. Essas mudanças que vem ocorrendo nos negócios passaram a exigir uma maior produtividade, melhor qualidade e a redução de custos através da…

Conselheiro Lafaiete - MG 2011 RESUMO O neste trabalho venho com propósito de apresentar os conceitos, as fases e as melhores práticas utilizadas na implementação de um plano de melhorias nos processos de TI da Software Developer aplicados à Gestão de TI. Inicialmente apresentamos os problemas a serem solucionados,como será feita a subcontratação de serviços (outsourcing) e a implementação dos mesmos. A seguir, será apresentado modelo de processo de melhoria contínua, as…

da Lei Sarbanes-Oxley: Certificação dos Controles Internos pela Administração Respostas às perguntas mais frequentes ADVISORY SARBANES-OXLEY SECTION 404 1 Sumário 3 Introdução 4 Estabelecendo um Roteiro para a Administração 5 5 Perguntas e Respostas Seção I: Planejamento e Determinação do Escopo 10 Seção II: Documentação e Avaliação do Desenho e da Eficácia Operacional dos Controles 15 Seção III: Identificação, Avaliação e Correção das Deficiências 18 Seção IV:…

O que é Governança de TI e para que existe? Qual é o tema (a ideia central - o objeto de estudo)? Governança de TI Qual será a modalidade de estudo (plano de negócios; consultoria; artigo científico; monografia)? Artigo Científico C) Qual (is) problema (s) será (ão) resolvido(s)? Garantir controles mais efetivos das informações, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, redução de custos, suportar as melhores decisões e alinhar TI aos negócios. Lembrem-se, nesta…

O que é governança de TI? Governança de TI é “um braço” da Governança Corporativa, e para entender o que é Governança de TI vamos primeiro entender o que é Governança Corporativa. Segundo o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa): “é o sistema pelo qual as sociedades(empresas) são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho e administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal. As boas práticas de…

dos Santos Joana Ramos da Cruz Carla R. R. Souza Mayara Julia Pinto e Silva A GOVERNANÇA DE TI A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BRASÍLIA 2015 Eliete Nunes Ribeiro de Almeida Valdete Correria de Jesus Itabiran Rubens Silva Kelly Araujo dos Santos Joana Ramos da Cruz Carla R. R. Souza Mayara Julia Pinto e Silva A GOVERNANÇA DE TI A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA…

GOVERNANÇA DE TI: um estudo em instituições financeiras FABRÍCIO PIRES VASCONCELLOS Belo Horizonte - MG Outubro 2012 0 FABRÍCIO PIRES VASCONCELLOS GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO E GOVERNANÇA DE TI: um estudo em instituições financeiras Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Mestrado Profissional em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento da Universidade FUMEC como requisito parcial para obtenção do grau de mestre. Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Informação…

1. Governança Corporativa e Governança em TI Governança é, segundo os dicionários, o ato de governar-se. O conceito de Governança Corporativa surgiu nos Estados Unidos e na Inglaterra no final dos anos 1990 e está relacionado à forma como as empresas são dirigidas e controladas. A governança surgiu visando garantir o componente ético da organização, representado por seus diretores e outros funcionários, na criação e proteção dos benefícios para todos os acionistas. Isto significa…

Unidade I ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA Prof. Carlos Guidi Administração financeira – objetivos Trabalhar com ferramentas e conceitos que permitam aos alunos:  identificar necessidades atuais e futuras de recursos financeiros;  avaliar a saúde financeira das organizações; li úd fi i d i õ  tomar decisões organizacionais a partir de tais avaliações;  t conhecimento das Demonstrações Contábeis. ter h i t d D t õ C táb i Papel de finanças e do administrador…

características seus propósitos e contribuição para administração. Abordaremos a microeconomia que trata do estudo do mercado, vamos conhecer as estruturas de mercado, a característica dos seus vendedores, a formação dos preços conforme cada estrutura descrita. Entenderemos melhor o funcionamento do sistema de informação o valor deste sistema para a organização e sobre tecnologia de informação que tem por objetivo, ajudar e melhorar o andamento da organização na tomada de decisão.…