CONFLITO ORGANIZACIONAL

SUMÁRIO 1. Introdução 4 2. Os Conflitos 5 2.1. Conceito 5 2.2. Estágios do Conflito 6 2.2.3. Oposição Potencial 6 2.2.2. Cognição e Personalização 7 2.2.3. Intenções 8 2.3.4. Comportamento 9 2.3.5. Consequências 9 3. Negociação dos Conflitos 11 3.1. Considerações Iniciais 11 3.2. Processo de Negociação. 13 3.2.1. Preparação e Planejamento 13 3.2.2. Definição das Regras Básicas 14 3.2.3. Esclarecimento e justificativa 14 3.2.4. Barganha e Solução de Problemas 14 3.2.5. Conclusão e Implementação 14 4. Conclusão 15 5. Referências 17 1. INTRODUÇÃO Sempre que estamos com um problema, seja de nível pessoal ou profissional, dizemos que há um conflito. Neste ponto de vista, vemos o conflito sempre é visto como algo ruim, que prejudicará nossas vidas, e por isso devemos erradica-lo por completo. Ora, ao longo da história, a humanidade é testemunha de que os conflitos podem levar a situações catastróficas. Diferenças religiosas, étnicas, políticas, são resolvidas através dos “conflitos armados” e milhares de vidas são perdidas, em consequência de um “bem maior”. No ambiente organizacional o cenário também não muda muito. Só falar que a empresa está passando por uma série de conflitos, e já se fala que a sua situação se tornou delicada, a qualquer momento pode entrar em colapso. Mas fica a pergunta, apesar de relacionamos conflitos como algo pejorativo, será que ele realmente é o vilão

mestre 1 Tensões, Conflitos Interpessoais e Negociações Nas Organizações. Tensões, Conflitos Interpessoais e Negociações Nas Organizações. Tensões Tensões são conceitos relacionados com a carga de transtorno e aflições que certos eventos da organização e do entorno provocam nas pessoas. Causa Da Tensão Existem três conjuntos de fatores: Ambientais, organizacionais e individuais que agem como fontes de tensões. Fatores Ambientais: * Incerteza…

Conflito Organizacional Introdução Este trabalho tem como tema principal os conflitos nas organizações, onde falamos deste no modo geral.Conflito Se refere a divergências ou discordâncias entre membros ou representantes de dois ou mais grupos, quanto autoridade, metas, territórios ou recursos. Não há duvida que o trabalho diário dos gerentes está intensamente baseado…

10/03/2015 Gestão de Conflitos e Negociação Objetivos instrucionais: - Definir Conflito Reconhecer as diferentes fontes de conflito - Diferenciar os Tipos de Conflito 1 10/03/2015 Definições de Conflitos • “Os conflitos, além de inerentes à vida organizacional e grupal, podem impulsionar a inovação e a criatividade dos comportamentos, atitudes e cognições e constituem mesmo um processo decisivo no desenvolvimento dos grupos/equipes de trabalho.” • “um conflito é mais que um…

DANUBIA FERNANDES LEAL psicologia organizacional Londrina 2010 DANUBIA FERNANDES LEAL psicologia organizacional Trabalho apresentado ao Curso (nome do curso) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Psicologia Organizacional …

► Conflitos ……………………………………………... 3 a 5 ► Conflitos no trabalho ……………………………….. 6 a 9 ► Conclusão ……………………………………………. 10 ► Bibliografia …………………………………………… 11 Introdução Este trabalho tem como tema principal os conflitos, onde falamos destes no modo geral. Mas mais a frente temos um sub-tema que será os conflitos no trabalho. Podemos ver que os conflitos estão divididos em vários tipos, os intrapessoais, os interpessoais e por fim os organizacionais. Os conflitos…

GESTÃO DE CONFLITOS NO PROCESSO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL Francisléia Neri Nascimento[1] Sophia Faustini de Araújo[2] Resumo Este trabalho traz uma discussão sobre as temáticas Gestão de Conflitos e Mudança Organizacional relatando cada aspecto desses, propiciando uma leitura que contribuirá para o conhecimento daqueles que buscam se aprofundar nesses temas. Ao trabalhar esses temas juntos, percebemos que a mudança gera conflitos e esses passam por um…

8 - CONFLITOS, ESTRESSE E BEM-ESTAR NO AMBIENTE DE TRABALHO O conflito é algo presente em nossas vidas. Vivemos em constantes dilemas. Onde há relacionamento humano, há conflito. Será que aceito essa proposta nova de emprego? O que vou jantar hoje? Segundo Chiavenato (2002) conflito é a existência de ideias, sentimentos, atitudes, interesses antagônicos, diferentes, que colidem e que se chocam. Os conflitos são naturais e em geral, se forem bem…

BRUNO BARRETO DE MELLO TENSÃO, ESTRESSE, CONFLITO E BEM ESTAR NAS ORGANIZAÇÕES UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ POUSO ALEGRE 02/12/2014 BRUNO BARRETO DE MELLO TENSÃO, ESTRESSE, CONFLITO E BEM ESTAR NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho da classe especial da matéria de introdução a psicologia sob orientação do professor José Carlos.…

Unidade IV COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES Prof. Gustavo Nascimento Trabalho em equipe  Todos nós pertencemos a grupos desde que nascemos: família, escola, amigos, trabalho, clube etc.  Numa época de mudanças organizacionais na qual se verifica uma intensa busca por produtividade, rapidez, flexibilidade e comprometimento, o trabalho em equipe faz-se cada vez mais necessário. Trabalho em equipe  A compreensão do funcionamento e das manifestações dos grupos dentro…